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有计划购买还是冲动消费?--出境旅游高消费现象探析 被引量:13
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作者 曾丽 翁时秀 +1 位作者 李想 张影莎 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2017年第5期26-35,共10页
中国公民出境旅游高消费现象引发学界关注。众多学者从宏观层面研究该现象对我国旅游经济产生的影响。不同于以往学者采用宏观数据研究出境旅游高消费的策略,该文采用参与式观察、深度访谈及焦点小组访谈等定性研究方法,基于消费主体、... 中国公民出境旅游高消费现象引发学界关注。众多学者从宏观层面研究该现象对我国旅游经济产生的影响。不同于以往学者采用宏观数据研究出境旅游高消费的策略,该文采用参与式观察、深度访谈及焦点小组访谈等定性研究方法,基于消费主体、消费客体及消费过程的理论框架,透过中国公民赴日旅游购物消费的微观分析,探究中国出境旅游高消费现象。研究结果表明,中国出境旅游高消费现象主要由具有文化资本和经济资本的中青年中产以上阶层及其家庭对原产地产品(国外制造)的主观偏好所引发。其中,有能力甄别消费客体信息的消费主体,不受情境影响进行有计划购买;无能力甄别消费客体信息的消费主体,一部分受"人为情境"影响引发半计划购买,另一部分则受"非人为情境"影响引发冲动消费。出境旅游高消费现象偏向于消费主体的有计划购买或半计划购买。文章认为,解决中国公民出境旅游高消费现象造成内需漏出等问题的关键还在于改善国内消费环境,引导购买力回流。 展开更多
关键词 出境旅游 高消费 消费情境 有计划购买 冲动消费
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DRD4基因多态性与旅游行为关联性初探--以旅游“探求新奇”动机研究为桥梁的理论构建及研究方法探析 被引量:6
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作者 李承哲 李想 +2 位作者 李玉顺 郭为 高洁 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2017年第11期116-126,共11页
现实中,"条件满足"不出游或"条件不满足"出游的现象时有发生,这显然违背了"条件满足就会出游"的旅游研究基本假设。如果现有研究范式不能合理解释这一现象,那么,就需要寻找其他合理解释途径。生物学意义... 现实中,"条件满足"不出游或"条件不满足"出游的现象时有发生,这显然违背了"条件满足就会出游"的旅游研究基本假设。如果现有研究范式不能合理解释这一现象,那么,就需要寻找其他合理解释途径。生物学意义上,行为差异可以通过生物属性进行合理解释,因此,以基因科学、神经科学为代表的"生物社会科学"研究体系,也许可以为上述现象创造新的解释体系。分子遗传学研究认为,DRD4基因多态性与"探求新奇"性状存在显著相关,"探求新奇"是诸多行为的内在成因;旅游研究表明,"探求新奇"动机是旅游行为发生的重要解释变量。首先,以上述成果为依据,构建以"探求新奇"动机研究为桥梁的"出游行为与DRD4基因多态性关联"理论框架;其次,基于遗传学检测技术、实验设计与分析方法,探索了适用于旅游行为研究领域的研究方法。少量数据检验支持了本研究理论框架构建方向,也为将相关遗传学研究方法应用于旅游行为研究做出了有益的尝试。 展开更多
关键词 旅游动机 探求新奇 DRD4基因多态性 遗传研究
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换汤不换药?游客满意度测量的迷思 被引量:43
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作者 马天 李想 谢彦君 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2017年第6期53-63,共11页
在旅游体验研究中,游客满意度一直是个重要问题,游客满意度影响积极口碑、忠诚和重访。目前,游客满意度研究主要以期望-不一致模型为基础,认为满意是期望与不一致的函数,而没有从期望-不一致模型的适用条件、旅游产品享乐消费的特点出发... 在旅游体验研究中,游客满意度一直是个重要问题,游客满意度影响积极口碑、忠诚和重访。目前,游客满意度研究主要以期望-不一致模型为基础,认为满意是期望与不一致的函数,而没有从期望-不一致模型的适用条件、旅游产品享乐消费的特点出发,考虑使用该模型测量游客满意度的效度问题。文章通过深度访谈和参与观察发现,对游客满意度的测量并不满足期望-不一致模型的前提条件,即预测性旅游期望并不总是存在。游客满意度与在场体验阶段的互动、所得收益和所做牺牲的比较、对相似产品消费经验的比较有关,而不只是表现与预测性期望相比较的结果。尽管已有研究使用其他方法测量游客满意度,但并未触及游客满意度问题的核心。研究认为,对游客满意度的测量理应测量对体验的满意度,测量旅游者的情感体验,而不只是对产品物理属性和服务质量的测量。将使用移动技术获得的实时情感数据与访谈相结合,有助于旅游目的地或企业了解旅游者在自然情境中的情感体验和满意度,进而有效地设计、管理体验,保持竞争力,实现经济效益。 展开更多
关键词 期望-不一致模型 游客满意度 旅游体验质量 情感体验
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