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积极拓展会员制医疗服务新领域 被引量:6
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作者 代萌 耿仁文 +2 位作者 李文源 朱宏 郑木明 《中国医院管理》 北大核心 2003年第2期15-16,共2页
为促进医院发展,医院拓展了会员制医疗保健服务新领域。包括制定会员服务章程,发行会员卡,成立会员服务中心,严格医疗管理,优化服务流程,建立全程导医、全程医疗保健跟踪服务,健全急救制度,提供系列配套的个性化服务,举办会员联谊会等,... 为促进医院发展,医院拓展了会员制医疗保健服务新领域。包括制定会员服务章程,发行会员卡,成立会员服务中心,严格医疗管理,优化服务流程,建立全程导医、全程医疗保健跟踪服务,健全急救制度,提供系列配套的个性化服务,举办会员联谊会等,以推动会员制医疗服务的发展,进而为医院谋得新的服务空间。 展开更多
关键词 医院 会员制医疗服务 导医服务 急救服务 联谊活动
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