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在五官科护理管理中实施流程管理模式的价值和意义研究
被引量：
2
1
作者
衣丰娜
张智云
孙艳玲
《中国卫生产业》
2023年第11期20-23,共4页
目的评估五官科护理管理中流程管理模式的价值。方法选取2022年2月—2023年2月烟台市烟台山医院36名五官科护士为研究对象,采用掷硬币分组,即普通组、流程组,各18名,前者行普通管理模式,后者行流程管理模式,比较两组考核结果、管理质量...
目的评估五官科护理管理中流程管理模式的价值。方法选取2022年2月—2023年2月烟台市烟台山医院36名五官科护士为研究对象,采用掷硬币分组,即普通组、流程组,各18名,前者行普通管理模式,后者行流程管理模式,比较两组考核结果、管理质量、管理满意度。结果管理前,两组管理理论和管理实践成绩比较,差异无统计学意义(P>0.05)。管理后,流程组管理理论和管理实践成绩高于普通组,差异有统计学意义(P<0.05)。流程组管理技能、排班管理、沟通能力、分级管理评分高于普通组,差异有统计学意义(P<0.05)。流程组管理满意度为100.00%,高于普通组的72.22%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论流程管理模式能提升考核成绩,增强各护士护理技能,实现较高管理价值,建议在五官科使用。
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关键词
流程管理模式
管理质量
管理满意度
考核
五官科
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题名
在五官科护理管理中实施流程管理模式的价值和意义研究
被引量：
2
1
作者
衣丰娜
张智云
孙艳玲
机构
烟台市
烟台山医院
中心摆药室
烟台市
烟台山医院
眼
科
烟台市烟台山医院肿瘤放疗一科
出处
《中国卫生产业》
2023年第11期20-23,共4页
文摘
目的评估五官科护理管理中流程管理模式的价值。方法选取2022年2月—2023年2月烟台市烟台山医院36名五官科护士为研究对象,采用掷硬币分组,即普通组、流程组,各18名,前者行普通管理模式,后者行流程管理模式,比较两组考核结果、管理质量、管理满意度。结果管理前,两组管理理论和管理实践成绩比较,差异无统计学意义(P>0.05)。管理后,流程组管理理论和管理实践成绩高于普通组,差异有统计学意义(P<0.05)。流程组管理技能、排班管理、沟通能力、分级管理评分高于普通组,差异有统计学意义(P<0.05)。流程组管理满意度为100.00%,高于普通组的72.22%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论流程管理模式能提升考核成绩,增强各护士护理技能,实现较高管理价值,建议在五官科使用。
关键词
流程管理模式
管理质量
管理满意度
考核
五官科
Keywords
Process management model
Management quality
ENT Department
Management satisfaction
Assessment
分类号
R19 [医药卫生—卫生事业管理]
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作者
出处
发文年
被引量
操作
1
在五官科护理管理中实施流程管理模式的价值和意义研究
衣丰娜
张智云
孙艳玲
《中国卫生产业》
2023
2
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