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题名人性化服务在计划生育超声检查中的应用效果
被引量：1
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作者
许萱子
钟海英
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机构
湛江市计划生育服务中心超声科
湛江市中心人民医院
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出处
《中国医药导报》
CAS
2008年第23期118-119,共2页
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文摘
目的:探讨人性化服务在计划生育超声检查中的应用效果。方法:将2005年1月～12月在本中心实施超声检查的育龄妇女设为对照组,2006年1月～12月的妇女设为试验组,在就诊过程中实施人性化服务,回顾性分析2005年和2006年育龄妇女对超声就诊过程的满意度。结果:试验组育龄妇女对候诊环境、检查环境、检查过程、工作人员服务态度、所获得的健康教育知识的满意率都较对照组高(P<0.01),差异有统计学意义。工作人员技术经统计学比较(P>0.05),差异无统计学意义。结论:在计划生育超声检查过程中实施人性化服务,可提高育龄妇女就诊的满意度,提高计划生育服务中心的经济效益和社会效益,树立良好的计生服务中心形象,可作为推广计划生育政策的一项有效措施。
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关键词
人性化服务
超声检查
计划生育
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Keywords
Human service
Ultrasonography
Birth control
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分类号
R715.2
[医药卫生—妇产科学]
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