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上海市不同级别医院护理质量督查结果分析
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作者 陈文婷 邱雷 +3 位作者 柳丹 沈辛酉 施雁 毛雅芬 《护理学杂志》 CSCD 2016年第16期59-60,74,共3页
目的 宏观把握上海市各医院护理工作质量的整体水平,为各医院进行护理质量改进提供参考。方法 由上海市护理质量控制中心护理专家,严格按照护理质量督查表对73家医院进行现场督查。结果 73家医院的生活护理完成情况均为满分,医院对护士... 目的 宏观把握上海市各医院护理工作质量的整体水平,为各医院进行护理质量改进提供参考。方法 由上海市护理质量控制中心护理专家,严格按照护理质量督查表对73家医院进行现场督查。结果 73家医院的生活护理完成情况均为满分,医院对护士待遇的经费投入、患者对护理内容了解情况、护理分级公示及护理文件书写规范4项的均数为4.97-4.99分,满分比均在97%以上。护士对其工作标准掌握、医院后勤保障系统的建立健全、患者安全制度落实等5项的满分比则均在75%以下。普通二、三级综合医院的疾病护理规范、患者投诉处理情况、护士排班及包干患者数、护理级别与疾病相符情况得分比较,差异有统计学意义(P〈0.05,P〈0.01)。结论 二三级综合医院在护理工作质量上各有长处,不同级别的医院应根据自身存在的问题,有针对性地提出相应改进措施,从而及时、有效地提升护理质量。 展开更多
关键词 综合医院 专科医院 护理质量 护理质量督查 护理管理
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