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题名全面护理管理在无偿献血服务中的应用价值
被引量：1
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作者
杨瑾
黄可
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机构
湖南省血液中心(长沙血液中心)献血服务二科
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出处
《中国卫生产业》
2021年第26期102-105,共4页
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文摘
目的探讨在无偿献血服务中应用全面护理管理产生的作用及影响。方法选取2019年6月—2021年6月该中心的工作人员30名作为研究对象,依据时间段进行分组,2019年6月—2020年6月设为对照组(n=30),应用常规护理管理方法;2020年7月—2021年6月设为改进组(n=30),应用全面护理管理方法;对应分别选取10000名献血者作为调查对象,比较分析两组管理效果。结果与对照组献血反应发生率0.58%相比,改进组0.19%显著更低,差异有统计学意义(P<0.05);与对照组服务质量评分相比,改进组服务技能评分(23.54±1.02)分、沟通能力评分(23.17±1.32)分、核查制度评分(23.25±1.08)分以及服务态度评分(23.61±0.98)分均显著更高,差异有统计学意义(P<0.05);与对照组服务满意度98.87%相比,改进组99.89%明显更高,差异有统计学意义(P<0.05)。结论通过实施全面护理管理工作,可以显著提升无偿献血服务质量,其在工作开展中具有重要的应用价值,献血者对此更为满意,因此适合推广使用。
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关键词
无偿献血
全面护理管理
管理效果
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Keywords
Free blood donation
Comprehensive nursing management
Management effect
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分类号
R47
[医药卫生—护理学]
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题名护理质量管理在无偿献血中的运用价值评估
被引量：1
- 2
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作者
黄可
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机构
湖南省血液中心(长沙血液中心)献血服务二科
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出处
《中国卫生产业》
2022年第6期83-86,共4页
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文摘
目的研究护理质量管理应用在无偿献血中的效果。方法选择2020年6月—2021年11月26名无偿献血工作人员为研究对象,用随机掷骰子法将其分成常规组和研究组,常规组13名工作人员接受基础管理,研究组13名工作人员加用护理质量管理,比较两组采血知识掌握度、护理质量得分、无偿献血不良事件发生情况及工作人员无偿献血护理效果评价。结果研究组的采血知识掌握度各项得分结果均高于常规组,差异有统计学意义(P<0.05)。研究组的护理质量各项得分结果均高于常规组,差异有统计学意义(P<0.05);研究组的无偿献血不良事件发生率明显低于常规组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论无偿献血中应用护理质量管理能有效提高工作人员的采血知识掌握度,提升护理质量,显著降低无偿献血不良事件发生率。
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关键词
护理质量管理
无偿献血
工作人员
护理质量
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Keywords
Nursing quality management
Voluntary blood donation
Staff
Voluntary blood donation
Nursing quality
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分类号
R473
[医药卫生—护理学]
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