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建筑施工企业业主满意度影响因素研究 被引量:6
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作者 付晓灵 高东 刘松涛 《统计与决策》 CSSCI 北大核心 2008年第6期177-179,共3页
文章在吸收国内外顾客满意度测评模型的基础上,结合我国建筑施工行业的特点,利用结构方程模型研究方法,构造了业主满意度模型。通过实例,运用SPSS和LISREL分析软件,对我国建筑施工企业业主满意度的影响因素进行分析研究,最后提出施工企... 文章在吸收国内外顾客满意度测评模型的基础上,结合我国建筑施工行业的特点,利用结构方程模型研究方法,构造了业主满意度模型。通过实例,运用SPSS和LISREL分析软件,对我国建筑施工企业业主满意度的影响因素进行分析研究,最后提出施工企业提高业主满意度的建议措施。 展开更多
关键词 施工企业 结构方程模型 隐变量 业主满意度
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对我国工程造价改革的调查分析
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作者 付晓灵 刘松涛 +1 位作者 梁婷 陈金洪 《统计与决策》 CSSCI 北大核心 2006年第5期89-90,共2页
关键词 工程造价改革 《建设工程工程量清单计价规范》 工程造价管理 质量监督检验 与国际接轨 联合发布 投标报价 工程项目 建设市场 建设部
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论工作压力管理 被引量:8
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作者 王学松 刘明朝 《湖北社会科学》 2006年第3期83-85,共3页
现代社会激烈的竞争使人们的工作压力日益加大。过高的工作压力会给个人、组织、社会带来严重的后果。良好的压力管理能够减少过高工作压力对工作行为的负面影响。压力管理包括组织方面的压力管理和个人层面的压力管理。
关键词 工作压力 压力管理 企业管理
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