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题名超声科质量控制管理相关问题与建议研究
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作者
骆晶晶
王小花
张珍
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机构
京山市妇幼保健院超声影像科
荆门五三医院超声影像科
湖北江汉油田总医院超声影像科
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出处
《中国卫生产业》
2024年第9期73-76,共4页
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文摘
目的对超声科质量控制管理中存在的问题进行分析,并提出相应的建议。方法选取2023年1—12月京山市妇幼保健院8名超声科医护人员为研究对象,2023年1—6月实施常规管理,设为对照组;2023年7—12月对超声科质量控制管理中存在的问题进行分析,其后进行针对性的强化管理,设为观察组。各管理阶段均纳入150份超声采样报告,对比管理前后管理质量评分(科室管理、操作技能、检查效率、服务态度、书写报告)、超声采样质量检查(检查操作、超声仪器参数、超声报告、图像质量)、不良事件(检查时间过长、操作不规范、意外情况、投诉事件)发生情况。结果观察组医护人员的科室管理、操作技能、检查效率、服务态度、书写报告评分均高于对照组,差异有统计学意义(P均<0.05)。与对照组相比,观察组医护人员在检查操作、超声仪器参数、超声报告、图像质量等方面的标准率均更高,差异有统计学意义(P均<0.05)。对照组发生不良事件数量为4起,包括检查时间过长1起,操作不规范2起、投诉事件1起;观察组未发生不良事件。结论医院需要充分重视超声科质量控制管理过程中存在的各种问题,针对问题提出针对性的处理建议,进而提升超声科的工作质量。
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关键词
超声科
质量控制管理
管理质量
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Keywords
Ultrasound department
Quality control management
Management quality
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分类号
R445.1
[医药卫生—影像医学与核医学]
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