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以人为本 完善图书馆的服务与管理 被引量:57
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作者 张丽娟 《图书馆论坛》 CSSCI 北大核心 2004年第4期169-171,共3页
从图书馆的业务技能、人员进修、读者服务、健全激励机制、营造氛围等不同的管理层面论述了以人为本的管理模式的重要意义 。
关键词 图书馆 读者服务 人本管理 激励机制 培训制度 规范化
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