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品管圈在推进急诊患者安全转运交接管理中的作用 被引量:39
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作者 李斌 曾艳 吴伟 《中国全科医学》 CAS CSCD 北大核心 2010年第17期1924-1925,共2页
目的探讨品管圈在急诊收入院患者转运交接管理中的作用,以有效提高工作效率,保证护理安全。方法进行现状调查、原因分析、设定目标、制定对策、组织实施、效果检查及巩固措施等程序,开展品管圈活动。比较急诊患者转运交接班工作改善前... 目的探讨品管圈在急诊收入院患者转运交接管理中的作用,以有效提高工作效率,保证护理安全。方法进行现状调查、原因分析、设定目标、制定对策、组织实施、效果检查及巩固措施等程序,开展品管圈活动。比较急诊患者转运交接班工作改善前后总目标及子目标改善情况。结果急诊患者转运交接班漏项率由改善前的9.7%降至改善后的1.5%,差异有统计学意义(P<0.01)。结论开展品管圈活动,不仅降低了急诊收入院患者转运交接班漏项情况,保证了患者的安全,同时还提高了圈员的质量管理意识、创新意识及组织策划能力。 展开更多
关键词 品管圈 质量管理 急诊医疗服务 病人转送 交接
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