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社会化阅读用户流失意愿实证研究
被引量：
7
1
作者
袁顺波
《浙江学刊》
CSSCI
北大核心
2022年第2期99-110,共12页
社会化阅读用户流失的影响因素及路径需要进行全面、系统的探讨。本文基于压力源-应变-后果理论框架并结合社会化阅读实际情况,构建了社会化阅读用户流失意愿模型。实证结果表明,用户的使用倦怠和不满意会直接导致流失意愿的形成,使用...
社会化阅读用户流失的影响因素及路径需要进行全面、系统的探讨。本文基于压力源-应变-后果理论框架并结合社会化阅读实际情况,构建了社会化阅读用户流失意愿模型。实证结果表明,用户的使用倦怠和不满意会直接导致流失意愿的形成,使用倦怠又受信息超载、社交超载和隐私关注等因素的影响,期望不一致、隐私关注、信息超载和社交超载等因素都会直接影响用户的不满意程度。据此,防止社会化阅读用户流失需要完善社交功能、提供高质量阅读信息资源、改善个性化服务和优化用户隐私保护。
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关键词
社会化阅读
用户流失
压力源-应变-后果理论框架
期望不一致
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职称材料
题名
社会化阅读用户流失意愿实证研究
被引量：
7
1
作者
袁顺波
机构
浙江省社会科学院科研管理部
出处
《浙江学刊》
CSSCI
北大核心
2022年第2期99-110,共12页
文摘
社会化阅读用户流失的影响因素及路径需要进行全面、系统的探讨。本文基于压力源-应变-后果理论框架并结合社会化阅读实际情况,构建了社会化阅读用户流失意愿模型。实证结果表明,用户的使用倦怠和不满意会直接导致流失意愿的形成,使用倦怠又受信息超载、社交超载和隐私关注等因素的影响,期望不一致、隐私关注、信息超载和社交超载等因素都会直接影响用户的不满意程度。据此,防止社会化阅读用户流失需要完善社交功能、提供高质量阅读信息资源、改善个性化服务和优化用户隐私保护。
关键词
社会化阅读
用户流失
压力源-应变-后果理论框架
期望不一致
分类号
G252 [文化科学—图书馆学]
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题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
社会化阅读用户流失意愿实证研究
袁顺波
《浙江学刊》
CSSCI
北大核心
2022
7
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