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从心理学角度思考医患需求 被引量:3
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作者 冯建琴 黄乐珍 南克平 《中国医院》 2007年第1期60-62,共3页
在今天医疗纠纷已成为医疗界、法律界、新闻媒体和广大人民关注热点之一。而在频发的医疗纠纷中,多数是非医疗技术问题,而是人文医疗服务的不满意引发的。而提高人文关怀是21世纪医学发展的主旋律,也是当前以人为本,构建和谐社会大环境... 在今天医疗纠纷已成为医疗界、法律界、新闻媒体和广大人民关注热点之一。而在频发的医疗纠纷中,多数是非医疗技术问题,而是人文医疗服务的不满意引发的。而提高人文关怀是21世纪医学发展的主旋律,也是当前以人为本,构建和谐社会大环境对医学提出的要求。本文从心理学角度探讨分析医患的需求,患者有什么样的需求,医者该有哪些思考与调整,医者有哪些需求,医院的管理者又该有哪些思考与调整?以便使医疗变得更人性化,医患关系更和谐。 展开更多
关键词 医患关系 心理需求 医疗服务
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