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论图书馆知识服务的超越用户需求策略
被引量：
30
1
作者
韩宇
杨宝华
《图书情报知识》
CSSCI
北大核心
2004年第3期70-72,共3页
本文简要介绍了知识服务业的兴起以及图书馆知识服务的含义 ,分析了超越用户需求策略的内涵 ,提出了超越用户需求策略实现的三个步骤。
关键词
图书馆服务
知识服务
服务策略
用户需求
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下载PDF
职称材料
题名
论图书馆知识服务的超越用户需求策略
被引量：
30
1
作者
韩宇
杨宝华
机构
东北师范大学信息传播与管理
学院
浙江广厦建设职业技术学院图书馆
出处
《图书情报知识》
CSSCI
北大核心
2004年第3期70-72,共3页
文摘
本文简要介绍了知识服务业的兴起以及图书馆知识服务的含义 ,分析了超越用户需求策略的内涵 ,提出了超越用户需求策略实现的三个步骤。
关键词
图书馆服务
知识服务
服务策略
用户需求
分类号
G250 [文化科学—图书馆学]
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作者
出处
发文年
被引量
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1
论图书馆知识服务的超越用户需求策略
韩宇
杨宝华
《图书情报知识》
CSSCI
北大核心
2004
30
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