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基于客户结构阶层和BP的PLM客户需求
被引量：
10
1
作者
崔剑
祁国宁
+3 位作者
纪杨建
顾巧详
苏少辉
胡浩
《浙江大学学报（工学版）》
EI
CAS
CSCD
北大核心
2008年第3期528-533,共6页
为了更详细的分析客户需求信息,提出了面向产品全生命周期管理(PLM)系统的客户需求管理功能结构,研究了客户需求获取和市场需求分析理论.在客户需求获取方面,采用客户结构阶层(CAH)方法,在全生命周期范围内,进行产品性能需求信息的层次...
为了更详细的分析客户需求信息,提出了面向产品全生命周期管理(PLM)系统的客户需求管理功能结构,研究了客户需求获取和市场需求分析理论.在客户需求获取方面,采用客户结构阶层(CAH)方法,在全生命周期范围内,进行产品性能需求信息的层次化分析;在市场需求分析方面,细分市场结构,应用BP神经网络的自适应和自组织原理,对需求信息进行智能化分类和识别,获取客户需求趋势和产品竞争趋势.结合某服装公司,应用Matlab工具箱进行具体实例研究.结果表明,应用CAH和BP相结合的方法,提供PLM企业准确、有效的需求结构分析信息,最终提高客户满意度.
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关键词
产品全生命周期管理(PLM)
客户需求分析
客户结构阶层(CAH)
BP神经网络
市场细分
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职称材料
题名
基于客户结构阶层和BP的PLM客户需求
被引量：
10
1
作者
崔剑
祁国宁
纪杨建
顾巧详
苏少辉
胡浩
机构
浙江大学cad&cag国家重点实验室
出处
《浙江大学学报（工学版）》
EI
CAS
CSCD
北大核心
2008年第3期528-533,共6页
基金
国家自然科学基金资助项目(50405037
50575204)
国家"863"高技术研究发展计划资助项目(2006AA04Z116)
文摘
为了更详细的分析客户需求信息,提出了面向产品全生命周期管理(PLM)系统的客户需求管理功能结构,研究了客户需求获取和市场需求分析理论.在客户需求获取方面,采用客户结构阶层(CAH)方法,在全生命周期范围内,进行产品性能需求信息的层次化分析;在市场需求分析方面,细分市场结构,应用BP神经网络的自适应和自组织原理,对需求信息进行智能化分类和识别,获取客户需求趋势和产品竞争趋势.结合某服装公司,应用Matlab工具箱进行具体实例研究.结果表明,应用CAH和BP相结合的方法,提供PLM企业准确、有效的需求结构分析信息,最终提高客户满意度.
关键词
产品全生命周期管理(PLM)
客户需求分析
客户结构阶层(CAH)
BP神经网络
市场细分
Keywords
product lifecycle management （PLM）
customer requirement analysis
customer architecture hierarchy
BP neural network
market segmentation
分类号
TH166 [机械工程—机械制造及自动化]
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作者
出处
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被引量
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1
基于客户结构阶层和BP的PLM客户需求
崔剑
祁国宁
纪杨建
顾巧详
苏少辉
胡浩
《浙江大学学报（工学版）》
EI
CAS
CSCD
北大核心
2008
10
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