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人性化护理管理在门诊输液室的应用 被引量:12
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作者 杨淑玲 孙玲 刘常荣 《中国实用医药》 2012年第31期262-263,共2页
目的观察人性化护理管理在门诊输液室的效果。方法 260例门诊输液室的患者随机分为两组,对照组130例,观察组130例,对照组采用一般护理管理方法,观察组采用人性化护理管理方法。结果对照组满意度为81.5%,观察组满意度为96.9%,两组比较有... 目的观察人性化护理管理在门诊输液室的效果。方法 260例门诊输液室的患者随机分为两组,对照组130例,观察组130例,对照组采用一般护理管理方法,观察组采用人性化护理管理方法。结果对照组满意度为81.5%,观察组满意度为96.9%,两组比较有显著性差异(χ2=14.4489,P<0.01)。结论人性化护理管理方法可以提高门诊输液室患者的满意度,是可行的。 展开更多
关键词 人性化管理 护理 门诊输液室
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