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基于胜任力的公立医院运营助理选拔与培养机制研究
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作者 付晓丽 刘函 +5 位作者 郭智萍 赵要军 郭梓旭 于雪晴 李晨琪 穆子涵 《中国医院管理》 北大核心 2025年第3期28-31,共4页
新形势下公立医院选配运营助理是提升医院精益运营管理水平的举措,因而设计科学合理的运营助理选拔与培养机制至关重要。通过文献研究,借鉴胜任力模型,选取某三级甲等心血管病专科医院作为研究案例,从选拔对象、选拔条件、选拔方式、选... 新形势下公立医院选配运营助理是提升医院精益运营管理水平的举措,因而设计科学合理的运营助理选拔与培养机制至关重要。通过文献研究,借鉴胜任力模型,选取某三级甲等心血管病专科医院作为研究案例,从选拔对象、选拔条件、选拔方式、选拔标准等4个方面探索构建选拔机制,从能力提升、服务临床、数据分析、评价反馈和组织行为规范等5个方面制定5大培养机制,进而提出应关注选拔与培养机制的科学性、可推广性和创新性,打造高效的运营助理工作团队。 展开更多
关键词 公立医院 运营助理 胜任力 选拔机制 培养机制
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我国公立医院运营管理演变历程与发展趋势研究 被引量:5
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作者 王素贤 郭智萍 +5 位作者 赵要军 郑丽 胡建平 蒋帅 苗豫东 田庆丰 《中国医院管理》 北大核心 2025年第3期15-17,27,共4页
运营管理是推动我国公立医院高质量发展的重要工具。从新中国成立至今,依据我国经济社会发展和深化医药卫生体制改革脉络,我国公立医院运营管理的演变历程可分为4个阶段,分别为建体系阶段(1949—1978年)、放开搞活阶段(1979—1996年)、... 运营管理是推动我国公立医院高质量发展的重要工具。从新中国成立至今,依据我国经济社会发展和深化医药卫生体制改革脉络,我国公立医院运营管理的演变历程可分为4个阶段,分别为建体系阶段(1949—1978年)、放开搞活阶段(1979—1996年)、运行机制改革阶段(1997—2020年)、高质量发展新阶段(2021年至今)。未来公立医院运营管理的发展应深化以公益性为导向的公立医院改革,探索基于高质量发展的价值医疗导向型运营管理模式及公立医院精细化运营管理模式,以推动我国公立医院高质量发展。 展开更多
关键词 公立医院 运营管理 演变历程 发展趋势
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基于扎根理论的公立医院DIP亏损病组优化策略研究 被引量:2
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作者 苏明珠 张禄生 +5 位作者 赵要军 王素贤 穆子涵 于雪晴 郭梓旭 刘函 《中国医院管理》 北大核心 2025年第4期82-85,共4页
目的 探索按病种分值付费(Diagnosis-Intervention Packet,DIP)下公立医院病组亏损的影响因素及其应对策略。方法 借助扎根理论于2023年7—9月对河南省某三级甲等公立医院相关知情人进行半结构式访谈,并对资料进行梳理、编码和整合。结... 目的 探索按病种分值付费(Diagnosis-Intervention Packet,DIP)下公立医院病组亏损的影响因素及其应对策略。方法 借助扎根理论于2023年7—9月对河南省某三级甲等公立医院相关知情人进行半结构式访谈,并对资料进行梳理、编码和整合。结果 根据19份访谈资料归纳出54个初始概念,13个初始范畴、6个主范畴和3个核心范畴,构建了包含医院内部控制、激励机制、医保政策支持的公立医院DIP亏损病组优化机制模型。结论 建议医院加强DIP病组诊疗规范和成本管控,构建以DIP为导向的绩效考核体系,同时医保部门应保障医院获得合理补偿,鼓励新技术创新以实现资源效益最大化与运营可持续性。 展开更多
关键词 公立医院 扎根理论 按病种分值付费 亏损病组 优化策略
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公立医院运营助理胜任力评价指标体系研究
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作者 于雪晴 郭智萍 +5 位作者 赵要军 郭梓旭 刘函 苏明珠 刘雯雯 穆子涵 《中国医院管理》 北大核心 2025年第3期22-27,共6页
目的构建运营助理胜任力胜任力评价指标体系,为选拔培养、考核评价运营助理提供科学工具。方法采用岗位分析法分析运营助理工作职责与功能定位;基于冰山模型提取运营助理胜任力关键要素,借用专题小组讨论和专家咨询法,构建胜任力评价指... 目的构建运营助理胜任力胜任力评价指标体系,为选拔培养、考核评价运营助理提供科学工具。方法采用岗位分析法分析运营助理工作职责与功能定位;基于冰山模型提取运营助理胜任力关键要素,借用专题小组讨论和专家咨询法,构建胜任力评价指标;利用CRITIC权重法确定各指标权重。结果建立包括专业知识、工作技能、协调能力、行为动机和个人特质等5个维度19个指标的公立医院运营助理胜任力评价指标体系。结论构建的公立医院运营助理胜任力评价指标体系科学性较好,可为实现人职匹配提供量化评价工具。 展开更多
关键词 公立医院 运营助理 胜任力 评价指标体系
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公立医院运营助理服务模式比较研究
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作者 郭梓旭 郭智萍 +5 位作者 赵要军 于雪晴 刘函 苏明珠 王素贤 吴迪 《中国医院管理》 北大核心 2025年第3期18-21,共4页
推动公立医院运营助理服务模式创新是实现公立医院精益运营管理的重要任务。通过文献研究,归纳总结出我国公立医院现行4种典型的运营助理服务模式,包括专科运营助理服务模式、兼职性质的运营助理服务模式、“组团式”运营助理服务模式... 推动公立医院运营助理服务模式创新是实现公立医院精益运营管理的重要任务。通过文献研究,归纳总结出我国公立医院现行4种典型的运营助理服务模式,包括专科运营助理服务模式、兼职性质的运营助理服务模式、“组团式”运营助理服务模式和专兼职结合的财务助理服务模式等,从管理体制、职责定位、人员构成、选拔与培养和服务机制5个维度对4种运营助理服务模式进行对比分析,进而提出应因地制宜探索构建类多学科诊疗运营助理服务新模式,以适应新形势下公立医院精益运营管理和高质量发展的新要求。 展开更多
关键词 公立医院 运营助理 服务模式
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基于类多学科诊疗的公立医院运营助理工作团队服务模式探索 被引量:2
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作者 穆子涵 郭智萍 +5 位作者 陶玉秀 王雷超 于雪晴 郭梓旭 刘函 赵要军 《中国医院管理》 北大核心 2025年第3期32-35,共4页
公立医院运营助理工作团队是实现业财融合的重要桥梁和纽带,是推动实现精益运营管理的重要实践者。借鉴多学科会诊模式,从组织架构、工作职责和服务机制等方面,探讨“类多学科诊疗”运营助理工作团队服务模式。构建四级精益运营管理体... 公立医院运营助理工作团队是实现业财融合的重要桥梁和纽带,是推动实现精益运营管理的重要实践者。借鉴多学科会诊模式,从组织架构、工作职责和服务机制等方面,探讨“类多学科诊疗”运营助理工作团队服务模式。构建四级精益运营管理体系并组建产学研相结合的运营助理工作团队,以具体管理事项为单元,建立问题评估与分类管理机制、项目标准化管理机制、奖惩考核评价机制等运营助理服务机制,推动医院医教研防管和人、才、物、技等核心要素资源优化整合,助力公立医院精益运营管理水平不断提升。 展开更多
关键词 公立医院 运营助理工作团队 类多学科诊疗 服务模式
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