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眼科门诊患者就医人文关怀体验现状及影响因素分析
1
作者
孙佳丽
杨滢瑞
+3 位作者
范硕宁
马艳玲
张海鑫
郭舒婕
《护理学杂志》
北大核心
2025年第6期67-70,共4页
目的 探讨眼科门诊患者就医人文关怀体验现状,并分析其影响因素,为采取针对性措施提高眼科门诊患者就医体验提供参考。方法 采用门诊患者就医人文关怀体验量表对992例眼科门诊患者进行调查。结果 眼科门诊患者就医人文关怀体验总分为(20...
目的 探讨眼科门诊患者就医人文关怀体验现状,并分析其影响因素,为采取针对性措施提高眼科门诊患者就医体验提供参考。方法 采用门诊患者就医人文关怀体验量表对992例眼科门诊患者进行调查。结果 眼科门诊患者就医人文关怀体验总分为(203.61±25.93)分。家庭人均月收入、文化程度、疾病种类、门诊流程清晰度、医院所在地区是影响眼科门诊患者人文关怀体验的因素(均P<0.05)。结论 眼科门诊患者就医人文关怀体验得分较高,家庭人均月收入低、文化程度不高、眼科器质性疾病、门诊流程不清晰会降低患者在眼科门诊就医过程中的人文关怀体验,医疗管理部门应采取针对性措施提高眼科门诊患者的人文关怀体验。
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关键词
眼科
门诊患者
就医流程
人文关怀
就医体验
影响因素
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题名
眼科门诊患者就医人文关怀体验现状及影响因素分析
1
作者
孙佳丽
杨滢瑞
范硕宁
马艳玲
张海鑫
郭舒婕
机构
河南省人民医院/郑州大学人民医院眼科
河南省
立
眼科
医院
河南省
人民医院
/郑州大学
人民医院
护理部
河南省
人民医院
/郑州大学
人民医院
门诊部
出处
《护理学杂志》
北大核心
2025年第6期67-70,共4页
基金
河南省卫生健康委员会中青年卫生健康科技创新人才培养项目(LJRC2023020)。
文摘
目的 探讨眼科门诊患者就医人文关怀体验现状,并分析其影响因素,为采取针对性措施提高眼科门诊患者就医体验提供参考。方法 采用门诊患者就医人文关怀体验量表对992例眼科门诊患者进行调查。结果 眼科门诊患者就医人文关怀体验总分为(203.61±25.93)分。家庭人均月收入、文化程度、疾病种类、门诊流程清晰度、医院所在地区是影响眼科门诊患者人文关怀体验的因素(均P<0.05)。结论 眼科门诊患者就医人文关怀体验得分较高,家庭人均月收入低、文化程度不高、眼科器质性疾病、门诊流程不清晰会降低患者在眼科门诊就医过程中的人文关怀体验,医疗管理部门应采取针对性措施提高眼科门诊患者的人文关怀体验。
关键词
眼科
门诊患者
就医流程
人文关怀
就医体验
影响因素
Keywords
ophthalmology department
outpatient
treatment-seeking process
humanistic care
treatment-seeking experience
influencing factors
分类号
R473.77 [医药卫生—护理学]
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出处
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1
眼科门诊患者就医人文关怀体验现状及影响因素分析
孙佳丽
杨滢瑞
范硕宁
马艳玲
张海鑫
郭舒婕
《护理学杂志》
北大核心
2025
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