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题名铁路重点旅客服务人员岗位能力升级模式研究
被引量：2
- 1
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作者
王慧英
张宇
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机构
河北轨道运输职业技术学院客运服务系
中国铁路北京局集团有限公司运输部
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出处
《铁道运输与经济》
北大核心
2020年第8期109-112,118,共5页
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基金
轨道交通控制与安全国家重点实验室开放课题(RCS2019K007)。
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文摘
为提升铁路重点旅客安全、便捷、愉快出行的体验,要求加快铁路重点旅客服务人员岗位能力升级。在分析我国铁路重点旅客服务、重点旅客服务人员,以及重点旅客服务人员岗位能力和存在问题的基础上,依托以行动为导向的任务驱动模式,从小组研讨、情景模拟、角色扮演、双录反馈、广泛评价5个方面,对铁路重点旅客服务人员岗位能力升级模式进行研究,以有效促进重点旅客服务质量提升,适应铁路发展要求。
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关键词
铁路
重点旅客
服务范围
岗位能力
升级模式
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Keywords
Railway
Passenger with Special Needs
Service Scope
Post Competence
Upgrading Mode
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分类号
U293.1
[交通运输工程—交通运输规划与管理]
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题名新时期农产品运输交通工程建设研究
被引量：1
- 2
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作者
张永亚
张娅丛
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机构
河北轨道运输职业技术学院客运服务系
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出处
《核农学报》
CAS
CSCD
北大核心
2021年第8期I0015-I0016,共2页
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文摘
我国作为农业大国,是农产品生产以及销售大国。为推动经济发展以及满足社会农产品需求,农产品运输业应运而生,且在当代经济全球化以及国家政策支持背景下,农产品物流业得以迅速发展。交通运输作为农产品向各地流通的唯一途径,在农产品销售过程中扮演着至关重要的角色。严格把控好运输条件,是确保农产品保值增值送到消费者手中的重要举措。就目前我国农产品运输现状来说,仍然存在诸多问题,比如运输过程复杂、贮存条件要求多导致运输成本升高;运输过程中路途颠簸导致农产品损害.
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关键词
农产品销售
交通工程建设
农产品需求
运输成本
农产品运输
保值增值
交通运输
贮存条件
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分类号
F326.6
[经济管理—产业经济]
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题名农村交通运输改善工程研究
- 3
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作者
张娅丛
张永亚
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机构
河北轨道运输职业技术学院客运服务系
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出处
《核农学报》
CAS
CSCD
北大核心
2021年第9期I0014-I0015,共2页
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文摘
我国改革开放以来,综合国力不断提升,诸多发展问题得以解决,但"三农"问题仍然是影响国家发展的重要问题。加强农村基础设施建设,尤其是交通方面的基础设施建设能够为解决"三农"问题做好准备。农村交通运输建设是推动农村地区经济发展的基础,关系到农村地区的生产活动与广大农民群众的日常生活,关系到新农村建设的发展与农村社会的和谐。交通发展能够改善农村地区的运输条件和投资环境,有利于推动农村地区产业结构调整,对农民增收与就业具有积极作用,并且能够在一定程度上促进农村地区对外交流,改变农民群众的思想观念。
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关键词
产业结构调整
农村交通运输
农村基础设施建设
新农村建设
农民增收
农村地区经济发展
对外交流
思想观念
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分类号
F320
[经济管理—产业经济]
F512.3
[经济管理—产业经济]
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题名网络语言流行原因解析
被引量：5
- 4
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作者
王梦
王慧英
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机构
河北大学文学院国际交流与教育学院
河北轨道运输职业技术学院客运服务系
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出处
《河北学刊》
CSSCI
北大核心
2014年第5期253-255,共3页
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基金
2012年度教育部科技发展中心网络时代科技论文快速共享专项研究资助课题"FSSP"(2012117)
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文摘
在互联网时代,依存于论坛和聊天程序的网络语言已成为信息交流的基本工具之一,在迅速普及的过程中,逐渐渗透至传统日常用语体系。其流行与社会环境以及互联网的固有属性有关,也是网民表达情感需求的另类途径。随着社会、科技和文化的发展,网络语言必将具备更多的顺应时代特征的内涵。
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关键词
网络语言
流行
趋势
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Keywords
network language
popularity
trend
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分类号
H136
[语言文字—汉语]
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题名铁路通票使用现状分析及对策探讨
- 5
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作者
裴瑞江
范书恒
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机构
河北轨道运输职业技术学院客运服务系
河北轨道运输职业技术学院运输系
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出处
《铁道运输与经济》
北大核心
2016年第1期30-33,共4页
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基金
河北省社会科学基金项目(HB15JY072)
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文摘
阐述欧洲和日本铁路通票的种类、功能和定位,分析我国铁路通票使用现状,借鉴国外铁路通票经验,提出我国铁路应赋予通票新的内涵,将通票作为一种旅客运输产品进行设计、开发和推广,通过采取扩大通票适用范围、提供便捷的换乘服务、细分目标通票市场、开发通票附加价值、制定灵活的通票价格策略、加大通票推广力度等对策,提高铁路在旅客运输市场上的竞争能力。
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关键词
铁路
旅客运输
通票
发展对策
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Keywords
Railway
Passenger Transportation
Through Ticket
Development Strategy
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分类号
U293.1
[交通运输工程—交通运输规划与管理]
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