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题名公共关系营销制胜
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作者
杨丽华
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机构
河北行政学院经管系
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出处
《地质技术经济管理》
2002年第2期44-46,共3页
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文摘
在新经济环境下 ,公共关系在提高客户价值、培养顾客忠诚度 ,提高客户关系管理的效率 ,维护价值链体系中的作用越来越重要。本文从以上几方面论述了公共关系营销制胜的关键。
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关键词
公共关系
顾客满意度
开放参与性思维
客户关系管理价值链
营销
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分类号
F713.50
[经济管理—市场营销]
F062.6
[经济管理—政治经济学]
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题名技术性贸易壁垒对我国出口贸易的影响及应对措施
被引量：1
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作者
许海清
杨丽华
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机构
内蒙古财经学院外贸外语系
河北行政学院经管系
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出处
《地质技术经济管理》
2003年第2期7-9,共3页
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文摘
随着经济全球化和贸易自由化进程的加快,国际贸易保护手段发生了重大变化。技术性贸易壁垒正成为贸易壁垒的主体。我国出口也因此受到了很大的影响。为此,我们应积极采取应对措施突破技术性贸易壁垒:建立出口商品预警机制;推行国际标准和国际认证;提高企业技术创新能力开辟新的市场;尽快培养出大批专门人才。
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关键词
技术性贸易壁垒
出口贸易
经济全球化
贸易自由化
国际贸易保护
出口商品预警机制
中国
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Keywords
technical barriers in trade
export trade
countermeasures
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分类号
F752.62
[经济管理—国际贸易]
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题名加强我国商业银行的人力资源管理
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作者
王宁
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机构
河北行政学院经管系
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出处
《经济与管理》
2003年第4期43-44,共2页
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文摘
随着中国银行业开放程度的加深 ,中资银行与外资银行将不可避免的展开一场人才争夺之战 ,中资银行如何应对 ,本文从员工选拔、培训。
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关键词
商业银行
人力资源管理
选拔
培训
激励约束机制
中国
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分类号
F832.33
[经济管理—金融学]
F240
[经济管理—劳动经济]
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题名论国有商业银行的营销管理
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作者
杨丽华
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机构
河北行政学院经管系
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出处
《地质技术经济管理》
2003年第6期46-49,共4页
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文摘
本文从营销管理的角度出发,提出了顾客价值营销理念,银行应以顾客需求为中心重组银行业务与产品,注重市场细分、品牌培育与产品创新,加强信息技术在银行渠道建设中的应用。
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关键词
顾客价值
顾客感知价值
内部市场营销
互相影响的市场营销
整合关系营销
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Keywords
customer value customer pe rceived value internal marketing interactive marketing integrated realtionsh ip mar keting
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分类号
F832.33
[经济管理—金融学]
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