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服务传递过程中健身私人教练发展存在的问题与建议 被引量:49
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作者 刘兵 杜建军 +1 位作者 杨倩 黄伟 《上海体育学院学报》 CSSCI 北大核心 2005年第4期36-39,44,共5页
运用文献资料、走访调查等研究方法,对北京、上海和广州三市健身娱乐行业私人教练的发展现状进行分析。结果显示:企业经理人对私人教练在服务传递中的作用认识存在偏差,对私人教练的职业定位认识不全面,缺乏良好的培训体系,对私人教练... 运用文献资料、走访调查等研究方法,对北京、上海和广州三市健身娱乐行业私人教练的发展现状进行分析。结果显示:企业经理人对私人教练在服务传递中的作用认识存在偏差,对私人教练的职业定位认识不全面,缺乏良好的培训体系,对私人教练的生涯规划重视不足等是存在的主要问题。据此,提出相应的建议及健身俱乐部间私人教练培养沟通与交流的途径与内容。 展开更多
关键词 健身娱乐行业 私人教练 健身俱乐部 服务传递 培训
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