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护理交接班的流程再造
被引量:
25
1
作者
陈影霞
赵莺柳
赵翠兰
《中国护理管理》
2011年第5期88-89,共2页
目的:探讨APN连续排班分层管理后护理交接班的流程管理和质量管理。方法:将护理交接班再造流程前后交接班时间、形式和内容进行比较。发挥护理组长的作用,实现护士分层级管理和护理质量持续改进的作用。结果:交接班时间由原来的40~50mi...
目的:探讨APN连续排班分层管理后护理交接班的流程管理和质量管理。方法:将护理交接班再造流程前后交接班时间、形式和内容进行比较。发挥护理组长的作用,实现护士分层级管理和护理质量持续改进的作用。结果:交接班时间由原来的40~50min减少至20~30min,交接班质量提高,医、护、患满意度提高,减少了APN排班大夜班的拖班现象,明确了不同层次护理人员在交接班活动中的层级作用,避免了交接班走过场现象。结论:规范交接班的流程,落实分层级管理,提升护理质量。
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关键词
交接班
流程再造
护士分层级管理
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职称材料
题名
护理交接班的流程再造
被引量:
25
1
作者
陈影霞
赵莺柳
赵翠兰
机构
江门市新会区人民医院心内科
出处
《中国护理管理》
2011年第5期88-89,共2页
文摘
目的:探讨APN连续排班分层管理后护理交接班的流程管理和质量管理。方法:将护理交接班再造流程前后交接班时间、形式和内容进行比较。发挥护理组长的作用,实现护士分层级管理和护理质量持续改进的作用。结果:交接班时间由原来的40~50min减少至20~30min,交接班质量提高,医、护、患满意度提高,减少了APN排班大夜班的拖班现象,明确了不同层次护理人员在交接班活动中的层级作用,避免了交接班走过场现象。结论:规范交接班的流程,落实分层级管理,提升护理质量。
关键词
交接班
流程再造
护士分层级管理
Keywords
shift delivery
process reconstruction
nurse grading management
分类号
R47 [医药卫生—护理学]
R197.323 [医药卫生—卫生事业管理]
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作者
出处
发文年
被引量
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1
护理交接班的流程再造
陈影霞
赵莺柳
赵翠兰
《中国护理管理》
2011
25
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