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细节护理管理对手术室患者满意度与护理质量的影响 被引量:5
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作者 苗家翠 《中国卫生产业》 2016年第29期174-176,共3页
目的探讨细节护理管理对手术室患者满意度与护理质量的影响。方法选取2015年2月—2016年2月于该院实施手术治疗的患者240例,以随机数字法分为对照组(120例)与研究组(120例)。对照组采取常规手术室护理管理模式,研究组在此基础上实施细... 目的探讨细节护理管理对手术室患者满意度与护理质量的影响。方法选取2015年2月—2016年2月于该院实施手术治疗的患者240例,以随机数字法分为对照组(120例)与研究组(120例)。对照组采取常规手术室护理管理模式,研究组在此基础上实施细节管理模式。结果在护理人员技能与素养、术前护理、术中护理与总体护理质量评分比较中,研究组各项分值均高于对照组(P<0.05)。研究组患者对护理服务的总满意率高于对照组(P<0.05)。结论细节护理管理在手术室护理中具有显著的应用效果,有效提高了护理质量与患者满意度。 展开更多
关键词 细节护理管理 手术室 满意度 护理质量
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