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企业的客户关系管理(CRM)实施过程
被引量：
2
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作者
祁沁午
陈京民
朱惠云
《企业经济》
北大核心
2002年第2期87-88,共2页
关键词
企业
客户关系管理
CRM
实施过程
实施规划
设计
技术评估
数据采掘
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职称材料
题名
企业的客户关系管理(CRM)实施过程
被引量：
2
1
作者
祁沁午
陈京民
朱惠云
机构
江苏省国际经济技术合作公司
河海大学
国际
工商学院
出处
《企业经济》
北大核心
2002年第2期87-88,共2页
关键词
企业
客户关系管理
CRM
实施过程
实施规划
设计
技术评估
数据采掘
分类号
F270 [经济管理—企业管理]
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作者
出处
发文年
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1
企业的客户关系管理(CRM)实施过程
祁沁午
陈京民
朱惠云
《企业经济》
北大核心
2002
2
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