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题名江苏省公立医院医务人员工作满意度评价及调查分析
被引量：16
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作者
余春兰
陈友娴
李静
范晓薇
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机构
江苏省中医院信息工程部
江苏省中医院经济管理办公室
江苏省中医院监察室
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出处
《医学与哲学》
2020年第2期40-43,共4页
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基金
2018年江苏省医院协会医院管理创新研究课题(JSYGY-2-2018-66)
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文摘
采用问卷调查和深入访谈,评价及分析江苏省公立医院医务人员的工作满意度。问卷调查包括薪酬福利、发展晋升、工作内容与工作环境、上下级关系、同级同事关系5个维度。结合调查结果,对参与问卷调查的某省级三甲医院的医务人员进行深入访谈。江苏省公立医院医务人员工作满意度低于全国水平的原因集中在职业风险高、工作负担重、晋升机会少等方面。为充分调动医务人员的工作积极性,应该建立公平的薪酬补偿机制,增强医务人员的组织凝聚力。
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关键词
公立医院
医务人员
满意度
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Keywords
public hospital
medical staff
satisfaction
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分类号
R-05
[医药卫生]
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题名医患不同视角下患者沟通能力的认知调查
被引量：2
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作者
李静
刘虹
姚静
王俊
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机构
江苏省中医院监察室
南京医科大学人文医学协同创新中心
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出处
《医学与哲学（A）》
2018年第12期40-42,共3页
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基金
2017年南京医科大学人文医学协同创新重点项目(2017001)
2018年江苏省医院协会医院管理创新研究课题(JSYGY-2-2018-66)
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文摘
从患者与医务人员的不同视角出发,对江苏省8家三级甲等医院的患者与医务人员进行患者沟通能力认知问卷调查,从患者与医务人员不同视角下的患者沟通能力影响因素、医务人员视角下患者沟通能力最需要提升的能力、患者视角下对医务人员最反感的行为等方面,对比分析患者与医务人员对患者沟通能力的认知差异。结果发现,患者与医务人员对患者沟通能力影响因素的认知基本一致,患者与医务人员均认为患者的品行修养是影响患者沟通能力的最主要因素。
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关键词
患者
沟通能力
医务人员
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Keywords
patient
communication skill
medical staff
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分类号
R-05
[医药卫生]
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