期刊导航
期刊开放获取
上海教育软件发展有限公..
期刊文献
+
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
检索
高级检索
期刊导航
共找到
1
篇文章
<
1
>
每页显示
20
50
100
已选择
0
条
导出题录
引用分析
参考文献
引证文献
统计分析
检索结果
已选文献
显示方式：
文摘
详细
列表
相关度排序
被引量排序
时效性排序
CRM在电子政务中的应用研究
被引量：
7
1
作者
王雪华
郑佳露
王蕾
《现代情报》
北大核心
2006年第3期214-216,220,共4页
随着“服务型政府”与“和谐社会”理念的提出,为民服务成为了电子政务发展的重中之重。CRM理念虽然来源于企业,但是同样适用于政府。本文阐述了CRM应用于电子政务的意义,介绍了其他国家在这方面的成功经验,在此基础上提出了CRM电子政...
随着“服务型政府”与“和谐社会”理念的提出,为民服务成为了电子政务发展的重中之重。CRM理念虽然来源于企业,但是同样适用于政府。本文阐述了CRM应用于电子政务的意义,介绍了其他国家在这方面的成功经验,在此基础上提出了CRM电子政务系统的设计方案,并指出了实施CRM电子政务系统应注意的问题。
展开更多
关键词
CRM
电子政务
应用
在线阅读
下载PDF
职称材料
题名
CRM在电子政务中的应用研究
被引量：
7
1
作者
王雪华
郑佳露
王蕾
机构
大连理工大学信息与决策技术研究所
毕博全球开发中心
大连融达投资有限公司
出处
《现代情报》
北大核心
2006年第3期214-216,220,共4页
文摘
随着“服务型政府”与“和谐社会”理念的提出,为民服务成为了电子政务发展的重中之重。CRM理念虽然来源于企业,但是同样适用于政府。本文阐述了CRM应用于电子政务的意义,介绍了其他国家在这方面的成功经验,在此基础上提出了CRM电子政务系统的设计方案,并指出了实施CRM电子政务系统应注意的问题。
关键词
CRM
电子政务
应用
Keywords
CRM
e-government
application
分类号
TP315 [自动化与计算机技术—计算机软件与理论]
在线阅读
下载PDF
职称材料
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
CRM在电子政务中的应用研究
王雪华
郑佳露
王蕾
《现代情报》
北大核心
2006
7
在线阅读
下载PDF
职称材料
已选择
0
条
导出题录
引用分析
参考文献
引证文献
统计分析
检索结果
已选文献
上一页
1
下一页
到第
页
确定
用户登录
登录
IP登录
使用帮助
返回顶部
