期刊导航
期刊开放获取
上海教育软件发展有限公..
期刊文献
+
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
检索
高级检索
期刊导航
共找到
2
篇文章
<
1
>
每页显示
20
50
100
已选择
0
条
导出题录
引用分析
参考文献
引证文献
统计分析
检索结果
已选文献
显示方式：
文摘
详细
列表
相关度排序
被引量排序
时效性排序
基于SERVICE的嵌入式学科服务营销——武汉大学图书馆学科服务探索
被引量：
78
1
作者
张翔
《大学图书馆学报》
CSSCI
北大核心
2011年第5期73-76,共4页
面对信息环境及用户获取信息行为手段的变化,图书馆员一直在致力于利用现代化的信息技术为读者提供优质的信息服务,但很多信息资源和服务未能被用户全面知晓、深刻了解和充分利用。基于此,武汉大学图书馆学科服务组从营销管理的视角出...
面对信息环境及用户获取信息行为手段的变化,图书馆员一直在致力于利用现代化的信息技术为读者提供优质的信息服务,但很多信息资源和服务未能被用户全面知晓、深刻了解和充分利用。基于此,武汉大学图书馆学科服务组从营销管理的视角出发建立以SERVICE(S—Sincere真诚,E—Expert专业的素质,R—Rapid快速的反应,V—Value尊重用户需求,I—Inter-action与用户互动,C—Cooperate多方合作,E—Easy提供简便易用的学科服务与资源)为服务理念的嵌入式服务营销体系,并在师生中尝试开展了学科服务营销。
展开更多
关键词
嵌入式学科服务
学科服务
服务营销
在线阅读
下载PDF
职称材料
信息冗余与文献保障综合服务
被引量：
5
2
作者
何汶
《图书情报知识》
CSSCI
北大核心
2004年第2期80-82,共3页
本文从信息技术发展的实际出发 ,阐述了信息冗余与文献保障不足的矛盾 ,指出在网络化时代 ,提供满足用户需求的综合服务 ,是文献保障工作顺利进行的可靠保证。
关键词
信息冗余
文献保障
综合服务
在线阅读
下载PDF
职称材料
题名
基于SERVICE的嵌入式学科服务营销——武汉大学图书馆学科服务探索
被引量：
78
1
作者
张翔
机构
武汉大学图书馆信息服务中心
出处
《大学图书馆学报》
CSSCI
北大核心
2011年第5期73-76,共4页
文摘
面对信息环境及用户获取信息行为手段的变化,图书馆员一直在致力于利用现代化的信息技术为读者提供优质的信息服务,但很多信息资源和服务未能被用户全面知晓、深刻了解和充分利用。基于此,武汉大学图书馆学科服务组从营销管理的视角出发建立以SERVICE(S—Sincere真诚,E—Expert专业的素质,R—Rapid快速的反应,V—Value尊重用户需求,I—Inter-action与用户互动,C—Cooperate多方合作,E—Easy提供简便易用的学科服务与资源)为服务理念的嵌入式服务营销体系,并在师生中尝试开展了学科服务营销。
关键词
嵌入式学科服务
学科服务
服务营销
Keywords
Embedded Subject Service
Subject Service
Service Marketing
分类号
G258.6 [文化科学—图书馆学]
在线阅读
下载PDF
职称材料
题名
信息冗余与文献保障综合服务
被引量：
5
2
作者
何汶
机构
武汉大学图书馆信息服务中心
出处
《图书情报知识》
CSSCI
北大核心
2004年第2期80-82,共3页
文摘
本文从信息技术发展的实际出发 ,阐述了信息冗余与文献保障不足的矛盾 ,指出在网络化时代 ,提供满足用户需求的综合服务 ,是文献保障工作顺利进行的可靠保证。
关键词
信息冗余
文献保障
综合服务
分类号
G255 [文化科学—图书馆学]
在线阅读
下载PDF
职称材料
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
基于SERVICE的嵌入式学科服务营销——武汉大学图书馆学科服务探索
张翔
《大学图书馆学报》
CSSCI
北大核心
2011
78
在线阅读
下载PDF
职称材料
2
信息冗余与文献保障综合服务
何汶
《图书情报知识》
CSSCI
北大核心
2004
5
在线阅读
下载PDF
职称材料
已选择
0
条
导出题录
引用分析
参考文献
引证文献
统计分析
检索结果
已选文献
上一页
1
下一页
到第
页
确定
用户登录
登录
IP登录
使用帮助
返回顶部
