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导游人员道德风险行为分析 被引量:6
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作者 林刚 宋延巍 《北京第二外国语学院学报》 2004年第1期32-35,共4页
导游人员为谋求自身利益最大化而产生的道德风险行为使旅行社和游客的利益均受到损害,对旅行社业乃至整个旅游业的发展产生不利的影响。根据信息经济学原理,本文在前人讨论的基础上建立模型对导游人员道德风险行为进行分析,阐明了其产... 导游人员为谋求自身利益最大化而产生的道德风险行为使旅行社和游客的利益均受到损害,对旅行社业乃至整个旅游业的发展产生不利的影响。根据信息经济学原理,本文在前人讨论的基础上建立模型对导游人员道德风险行为进行分析,阐明了其产生的原因,提出了一些意见和建议。 展开更多
关键词 导游人员 道德风险行为 旅游业 个人利益 旅行社 管理体制
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