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综合医院发热门诊护理管理评价指标体系的构建及应用
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作者 毛丽娜 文素芳 +2 位作者 彭敏 谢萌 谢庆月 《中国医药科学》 2024年第23期147-150,共4页
目的构建综合医院发热门诊护理管理评价指标体系并探讨其应用效果。方法2021年在桂林医学院附属医院(本院)发热门诊通过德尔菲法构建发热门诊护理管理评价指标体系,2022年1月开始应用该体系,比较2022年1月、2022年6月护理质量得分;选取2... 目的构建综合医院发热门诊护理管理评价指标体系并探讨其应用效果。方法2021年在桂林医学院附属医院(本院)发热门诊通过德尔菲法构建发热门诊护理管理评价指标体系,2022年1月开始应用该体系,比较2022年1月、2022年6月护理质量得分;选取2022年7月本院发热门诊患者200例作为调查对象,并对患者满意度进行分析。结果本院发热门诊应用护理管理评价指标体系2022年6月的总体护理质量得分较2022年1月的总体护理质量得分提高,差异有统计学意义(P<0.05);发放患者问卷200份,回收200份,有效回收率为100%。发热门诊患者对发热门诊护理质量的总体评价为(4.00±0.85)分。结论综合医院发热门诊护理管理评价指标体系可提高护理质量和患者满意度,为发热门诊护理管理提供依据和参考。 展开更多
关键词 综合医院 发热门诊 护理管理 评价指标体系
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