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基于互动视角的数字营销研究:整合框架与未来展望 被引量:10
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作者 王永贵 张思祺 +1 位作者 张二伟 洪心如 《财经论丛》 CSSCI 北大核心 2024年第5期5-16,共12页
人工智能、区块链、大数据、云计算等颠覆性信息技术对市场营销带来了前所未有的影响,数字营销逐渐成为学术界与实践界关注的前沿焦点。然而,在研究文献数量急剧增长的同时,相关研究主题却依然十分零散。本研究基于ADO框架,从互动视角对... 人工智能、区块链、大数据、云计算等颠覆性信息技术对市场营销带来了前所未有的影响,数字营销逐渐成为学术界与实践界关注的前沿焦点。然而,在研究文献数量急剧增长的同时,相关研究主题却依然十分零散。本研究基于ADO框架,从互动视角对693篇相关文献进行了系统梳理,开发了以“互动前因—互动过程—互动结果”为主线的数字营销整合框架,进一步深入剖析了现有研究在人工智能悖论、个性化-隐私悖论、数字技术对于顾客行为影响、数字营销绩效度量方式、数字营销互动理论模型等方面存在的主要问题,并识别出未来的重点研究方向,以期对数字营销相关理论研究和实践探索提供有益参考。 展开更多
关键词 数字营销 互动视角 文献综述 ADO框架
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视频营销研究的整合框架与未来展望 被引量:3
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作者 王永贵 肖海舰 洪心如 《西安交通大学学报(社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2024年第5期39-50,共12页
数字经济时代,视频营销在数字营销领域中的地位日益凸显。借助CiteSpace分析软件,基于“前因—作用机制—结果”(ADO)框架和“理论—情境—方法”(TCCM)框架,对既有视频营销相关研究进行梳理,构建了一个涵盖视频营销前因后效、作用机制... 数字经济时代,视频营销在数字营销领域中的地位日益凸显。借助CiteSpace分析软件,基于“前因—作用机制—结果”(ADO)框架和“理论—情境—方法”(TCCM)框架,对既有视频营销相关研究进行梳理,构建了一个涵盖视频营销前因后效、作用机制、理论视角、研究方法和适用场景的整合研究框架。在此基础上,从消费者“接受—拒绝”困境仍未化解、对顾客绩效的影响研究尚显不足、定制化视频营销的研究相对缺乏、视频影响者的营销能力难以量化、理论和方法的发展相对滞后五个方面揭示了既有视频营销研究存在的主要问题。基于上述研究现状归纳和问题反思,结合对企业当下管理实践的思考,从五个方面提炼出视频营销未来的重点研究问题和可能的研究方向,以期推动中国视频营销领域的理论发展和实践应用。 展开更多
关键词 视频营销 短视频 TCCM框架 ADO框架 “接受—拒绝”困境 顾客绩效 定制化营销 营销能力
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