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寿险业电子化服务创新初探
被引量:
1
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作者
马新
周涛
《金融理论与实践》
北大核心
2011年第10期99-103,共5页
本文探讨人寿保险行业的服务如何实现E化,让客户真正感受到保险公司售前、售中、售后服务革命性的变化,从而提升寿险业的发展水平。
关键词
寿险业
服务创新
电子化服务
在线阅读
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职称材料
团体健康险直付理赔服务模式初探
2
作者
马新
周涛
《金融理论与实践》
北大核心
2011年第7期93-95,共3页
团体健康保险与基本医疗保险是相互补充不可替代的两种保障形式,基本医疗保险重点保障被保险人的基础医疗需求,团体健康保险主要覆盖基本医疗保险不能覆盖的健康服务领域。
关键词
保险公司
人身保险
健康保险
理赔服务
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职称材料
题名
寿险业电子化服务创新初探
被引量:
1
1
作者
马新
周涛
机构
中国人民人寿
保
险股份
有限公司
浙江省分
公司
杭州亿保商务服务有限公司
出处
《金融理论与实践》
北大核心
2011年第10期99-103,共5页
文摘
本文探讨人寿保险行业的服务如何实现E化,让客户真正感受到保险公司售前、售中、售后服务革命性的变化,从而提升寿险业的发展水平。
关键词
寿险业
服务创新
电子化服务
分类号
F840.67 [经济管理—保险]
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职称材料
题名
团体健康险直付理赔服务模式初探
2
作者
马新
周涛
机构
民人寿
保
险股份
有限公司
浙江分
公司
杭州亿保商务服务有限公司
出处
《金融理论与实践》
北大核心
2011年第7期93-95,共3页
文摘
团体健康保险与基本医疗保险是相互补充不可替代的两种保障形式,基本医疗保险重点保障被保险人的基础医疗需求,团体健康保险主要覆盖基本医疗保险不能覆盖的健康服务领域。
关键词
保险公司
人身保险
健康保险
理赔服务
分类号
F840.62 [经济管理—保险]
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1
寿险业电子化服务创新初探
马新
周涛
《金融理论与实践》
北大核心
2011
1
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职称材料
2
团体健康险直付理赔服务模式初探
马新
周涛
《金融理论与实践》
北大核心
2011
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