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运用标准化工具提升社区居家养老服务质量研究
被引量：
3
1
作者
席海源
李俊凯
+5 位作者
杜永红
智尹
赵俊苹
董云梅
史雪峰
尹志鹏
《中国标准化》
2023年第21期73-79,共7页
近年来,社区居家养老服务的需求日益增长,而服务质量参差不齐的问题亟待解决。通过对多个居家养老家庭和社区的调查与分析发现,现有的社区居家养老服务在标准化方面存在不足之处,例如服务内容不明确、服务过程不规范等。本文针对该问题...
近年来,社区居家养老服务的需求日益增长,而服务质量参差不齐的问题亟待解决。通过对多个居家养老家庭和社区的调查与分析发现,现有的社区居家养老服务在标准化方面存在不足之处,例如服务内容不明确、服务过程不规范等。本文针对该问题,运用标准化工具进行研究,并力图提出相关解决方案,旨在通过运用标准化工具提升社区居家养老服务质量。具体研究内容是对社区居家养老服务的规范标准进行研究和总结,以提升服务质量和效率。研究结果包括建立完善的居家养老服务评估体系、制定标准化的服务流程和培训计划,以期帮助社区提高养老服务的标准化水平,提升服务质量,满足老年人养老需求,实现社会养老服务的可持续发展。
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关键词
标准化工具
社区居家养老
服务质量
评估体系
服务流程
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题名
运用标准化工具提升社区居家养老服务质量研究
被引量：
3
1
作者
席海源
李俊凯
杜永红
智尹
赵俊苹
董云梅
史雪峰
尹志鹏
机构
太谷区夕阳红养老服务有限公司
晋中市
太谷区北城区西苑社区老年人日间照料中心
晋中市
民政事务服务中心
晋中市市场监督管理局标准化协调推进管理科
出处
《中国标准化》
2023年第21期73-79,共7页
文摘
近年来,社区居家养老服务的需求日益增长,而服务质量参差不齐的问题亟待解决。通过对多个居家养老家庭和社区的调查与分析发现,现有的社区居家养老服务在标准化方面存在不足之处,例如服务内容不明确、服务过程不规范等。本文针对该问题,运用标准化工具进行研究,并力图提出相关解决方案,旨在通过运用标准化工具提升社区居家养老服务质量。具体研究内容是对社区居家养老服务的规范标准进行研究和总结,以提升服务质量和效率。研究结果包括建立完善的居家养老服务评估体系、制定标准化的服务流程和培训计划,以期帮助社区提高养老服务的标准化水平,提升服务质量,满足老年人养老需求,实现社会养老服务的可持续发展。
关键词
标准化工具
社区居家养老
服务质量
评估体系
服务流程
Keywords
standardization tools
community home care for the elderly
service quality
evaluation system
service process
分类号
D669.6 [政治法律—中外政治制度]
D669.3 [政治法律—中外政治制度]
F719 [经济管理—产业经济]
F203 [经济管理—国民经济]
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1
运用标准化工具提升社区居家养老服务质量研究
席海源
李俊凯
杜永红
智尹
赵俊苹
董云梅
史雪峰
尹志鹏
《中国标准化》
2023
3
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