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题名基于全面质量管理理论构建基层医院质量管理体系
被引量:5
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作者
傅育红
蒋云雯
冯亚兰
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机构
无锡市骨科医院质管办
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出处
《中国卫生产业》
2022年第17期90-92,104,共4页
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文摘
为使医院医疗质量管理与控制工作能够可持续发展,成为规范、同质化、精细化的工作,提升医院的服务水平,提升服务质量,确保医疗安全,提升医院的核心竞争力,本院参照全面质量管理理论,提出构建医院三级医疗质量控制体系理念。医院全面质量管理体系的全方位构建将医疗质量安全放在核心位置,实现医疗技术管理的规范性,将医院内医疗、医技、护理、医工、后勤、财务、医保、信息、门急诊及教学科研等医院多个系统串联在一起,促进管理规范化。本院工作效率指标、诊疗质量指标和医疗文书书写指标均得到提升,医院全面质量管理体系的全过程管理与评价取得明显成效。
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关键词
全面质量管理
医疗质量管理体系
三级质控
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Keywords
Total quality management
Medical quality management system
Three-level quality control
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分类号
R197.324
[医药卫生—卫生事业管理]
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