期刊导航
期刊开放获取
上海教育软件发展有限公..
期刊文献
+
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
任意字段
题名或关键词
题名
关键词
文摘
作者
第一作者
机构
刊名
分类号
参考文献
作者简介
基金资助
栏目信息
检索
高级检索
期刊导航
共找到
1
篇文章
<
1
>
每页显示
20
50
100
已选择
0
条
导出题录
引用分析
参考文献
引证文献
统计分析
检索结果
已选文献
显示方式:
文摘
详细
列表
相关度排序
被引量排序
时效性排序
基层医疗机构出院病人满意度评价量表的制定
被引量:
4
1
作者
吴辉
丁宇
+1 位作者
赵香梅
张合喜
《中国全科医学》
CAS
CSCD
北大核心
2015年第2期231-235,共5页
目的:制定适合河南省基层医疗机构的出院病人满意度的评价指标体系。方法参考国际上通用的满意度调查量表,结合2000年至今的国内相关研究,采用焦点小组讨论法和访谈法确定条目池。将初步确定的评价问卷以信函或电子邮件方式寄送给专...
目的:制定适合河南省基层医疗机构的出院病人满意度的评价指标体系。方法参考国际上通用的满意度调查量表,结合2000年至今的国内相关研究,采用焦点小组讨论法和访谈法确定条目池。将初步确定的评价问卷以信函或电子邮件方式寄送给专家,采用3轮 Delphi 法确定满意度评价指标体系,形成调查问卷。采用 Delphi 法和层次分析法(AHP)相结合的方法确定权重,采用 Yaahp 软件计算权重;采用 SPSS 18.0统计软件计算调查问卷的信度和效度。结果经3轮专家咨询,最终确定1级指标5项,2级指标32项。1级指标间、1级指标内的2级指标间的一致性比率均<0.1,3轮专家积极系数均>85%,专家总体权威系数为0.84,专家咨询二级指标的变异系数为0.021~0.150,肯德尔和谐系数为0.4~0.5,说明专家咨询的可靠性较高。问卷 Cronbachˊs α系数为0.941,重测信度组内相关系数 ICC 均≥0.95,结构效度各项测评指标因子的共同度均≥0.4,因子分析显示6个因子解释了70.77%的总变异。结论本研究制定的量表专家可靠程度较高,有较好的信度和效度,可作为出院病人对基层医疗机构服务质量满意度的调查工具。
展开更多
关键词
病人满意度
基层医疗机构
问卷调查
在线阅读
下载PDF
职称材料
题名
基层医疗机构出院病人满意度评价量表的制定
被引量:
4
1
作者
吴辉
丁宇
赵香梅
张合喜
机构
新乡医学院公共卫生学院、河南省全科医学教育研究中心
出处
《中国全科医学》
CAS
CSCD
北大核心
2015年第2期231-235,共5页
基金
河南省教育厅人文社会科学研究规划项目(2013-GH-089)
文摘
目的:制定适合河南省基层医疗机构的出院病人满意度的评价指标体系。方法参考国际上通用的满意度调查量表,结合2000年至今的国内相关研究,采用焦点小组讨论法和访谈法确定条目池。将初步确定的评价问卷以信函或电子邮件方式寄送给专家,采用3轮 Delphi 法确定满意度评价指标体系,形成调查问卷。采用 Delphi 法和层次分析法(AHP)相结合的方法确定权重,采用 Yaahp 软件计算权重;采用 SPSS 18.0统计软件计算调查问卷的信度和效度。结果经3轮专家咨询,最终确定1级指标5项,2级指标32项。1级指标间、1级指标内的2级指标间的一致性比率均<0.1,3轮专家积极系数均>85%,专家总体权威系数为0.84,专家咨询二级指标的变异系数为0.021~0.150,肯德尔和谐系数为0.4~0.5,说明专家咨询的可靠性较高。问卷 Cronbachˊs α系数为0.941,重测信度组内相关系数 ICC 均≥0.95,结构效度各项测评指标因子的共同度均≥0.4,因子分析显示6个因子解释了70.77%的总变异。结论本研究制定的量表专家可靠程度较高,有较好的信度和效度,可作为出院病人对基层医疗机构服务质量满意度的调查工具。
关键词
病人满意度
基层医疗机构
问卷调查
Keywords
Patient satisfaction
Primary medical institutions
Questionnaires
分类号
R197.3 [医药卫生—卫生事业管理]
在线阅读
下载PDF
职称材料
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
基层医疗机构出院病人满意度评价量表的制定
吴辉
丁宇
赵香梅
张合喜
《中国全科医学》
CAS
CSCD
北大核心
2015
4
在线阅读
下载PDF
职称材料
已选择
0
条
导出题录
引用分析
参考文献
引证文献
统计分析
检索结果
已选文献
上一页
1
下一页
到第
页
确定
用户登录
登录
IP登录
使用帮助
返回顶部