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CICARE沟通模式在基层医院急诊科护理工作中的应用效果观察
1
作者
谢位环
赖金花
陈志娴
《中国社区医师》
2025年第5期159-161,共3页
目的:观察CICARE沟通模式在基层医院急诊科护理工作中的应用效果。方法:惠州市第六人民医院急诊科于2023年9月起进行CICARE沟通模式培训,以此时间点分为培训前和培训后,选取同批急诊科护理人员90名作为研究对象,选取2023年8月接收的患...
目的:观察CICARE沟通模式在基层医院急诊科护理工作中的应用效果。方法:惠州市第六人民医院急诊科于2023年9月起进行CICARE沟通模式培训,以此时间点分为培训前和培训后,选取同批急诊科护理人员90名作为研究对象,选取2023年8月接收的患者45例为对照组,选取2024年12月接收的患者45例为观察组。对比培训前后急诊科护士的急诊护理质量、交接班时间、CICARE沟通模式认知水平及两组患者的满意率。结果:培训后,护理人员的急症抢救、服务态度、护患沟通、文书书写评分均高于培训前(P<0.001);护理人员的交接班时间短于培训前,CICARE沟通模式认知水平评分高于培训前(P<0.001)。观察组患者总满意率高于对照组(P=0.026)。结论:CICARE沟通模式在基层医院急诊科护理工作中的应用效果较好,能够提高护理人员的急诊护理质量、CICARE沟通模式认知水平及患者满意率,缩短交接班时间。
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关键词
CICARE沟通模式
基层医院
急诊科
护理质量
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题名
CICARE沟通模式在基层医院急诊科护理工作中的应用效果观察
1
作者
谢位环
赖金花
陈志娴
机构
惠州市第六人民医院急诊医学科
出处
《中国社区医师》
2025年第5期159-161,共3页
基金
2023年度惠州市医疗卫生领域科技计划项目(编号:2023CZ010240)。
文摘
目的:观察CICARE沟通模式在基层医院急诊科护理工作中的应用效果。方法:惠州市第六人民医院急诊科于2023年9月起进行CICARE沟通模式培训,以此时间点分为培训前和培训后,选取同批急诊科护理人员90名作为研究对象,选取2023年8月接收的患者45例为对照组,选取2024年12月接收的患者45例为观察组。对比培训前后急诊科护士的急诊护理质量、交接班时间、CICARE沟通模式认知水平及两组患者的满意率。结果:培训后,护理人员的急症抢救、服务态度、护患沟通、文书书写评分均高于培训前(P<0.001);护理人员的交接班时间短于培训前,CICARE沟通模式认知水平评分高于培训前(P<0.001)。观察组患者总满意率高于对照组(P=0.026)。结论:CICARE沟通模式在基层医院急诊科护理工作中的应用效果较好,能够提高护理人员的急诊护理质量、CICARE沟通模式认知水平及患者满意率,缩短交接班时间。
关键词
CICARE沟通模式
基层医院
急诊科
护理质量
Keywords
CICARE communication mode
Primary Hospitals
Emergency department
Nursing quality
分类号
R473 [医药卫生—护理学]
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题名
作者
出处
发文年
被引量
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1
CICARE沟通模式在基层医院急诊科护理工作中的应用效果观察
谢位环
赖金花
陈志娴
《中国社区医师》
2025
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