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怀化总公司运输代理业 加强服务 规范发展
1
作者
段绍武
《铁道货运》
2003年第2期10-12,共3页
介绍了怀化总公司运输代理业自起步以来,树立“代理就是服务”的经营理念,把优质服务作为企业生存发展的头等大事来抓,开拓了货主、企业、社会各方多赢的格局,促进了自身的发展。同时总结了存在的问题,提出了进一步规范发展的建议。
关键词
怀化总公司
运输代理业
铁路运输
服务质量
规范
经营管理
企业发展
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题名
怀化总公司运输代理业 加强服务 规范发展
1
作者
段绍武
机构
怀化铁路总公司多元集团管理部
出处
《铁道货运》
2003年第2期10-12,共3页
文摘
介绍了怀化总公司运输代理业自起步以来,树立“代理就是服务”的经营理念,把优质服务作为企业生存发展的头等大事来抓,开拓了货主、企业、社会各方多赢的格局,促进了自身的发展。同时总结了存在的问题,提出了进一步规范发展的建议。
关键词
怀化总公司
运输代理业
铁路运输
服务质量
规范
经营管理
企业发展
Keywords
transport agency
service
standard
development
分类号
F532.6 [经济管理—产业经济]
U294.1 [交通运输工程—交通运输规划与管理]
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作者
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1
怀化总公司运输代理业 加强服务 规范发展
段绍武
《铁道货运》
2003
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