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农村信用社抵债资产处置中的“博弈”分析 被引量:1
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作者 聂锐 蒋华 《技术经济》 2005年第9期91-93,共3页
农信社抵债资产处置是盘活信贷资金、化解经营风险的一种有效手段,但是,由于受内部管理和外部政策环境的影响,抵债资产处置并不积极,甚至出现了新的资产风险。本文希望借助博弈理论,直观地、深入浅出地对其中的原因进行分析。
关键词 农村信用社 博弈论 抵债资产 绩效考核 抵债资产处置 博弈理论 信贷资金 有效手段 经营风险 政策环境
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CRM与我国商业银行的改革发展 被引量:1
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作者 蒋华 《现代管理科学》 2005年第4期113-115,共3页
CRM(客户关系管理)是一种先进的管理理念和制度,商业银行实施 CRM,有助于建立“以客户为中心”的先进经营理念、有效的组织模式、精细的业务规则、量化的评估体系及共享的信息平台,从而全面提升商业银行的竞争能力 和盈利能力。
关键词 商业银行 CRM(客户关系管理) “以客户为中心” 盈利能力 组织模式 改革发展 经营理念 评估体系 全面提升 中国
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