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电力故障报修管理系统应用研究
被引量：
7
1
作者
张俊芳
吴伊昂
+1 位作者
贺济峰
吴军基
《继电器》
CSCD
北大核心
2004年第15期26-28,38,共4页
电力故障报修管理系统利用电力呼叫中心的平台,结合GIS优秀的空间管理和定位功能、GPS的车辆定位能力,扩展了电力报修功能。该系统分为电话语音处理模块(CTI)、地理信息系统模块(GIS)、指挥监控管理模块3个功能模块,主要完成用户电话报...
电力故障报修管理系统利用电力呼叫中心的平台,结合GIS优秀的空间管理和定位功能、GPS的车辆定位能力,扩展了电力报修功能。该系统分为电话语音处理模块(CTI)、地理信息系统模块(GIS)、指挥监控管理模块3个功能模块,主要完成用户电话报修管理,信息录入,故障判断定位、处理和语音自动服务,GPS车辆定位等功能,能更快、更好地处理故障。电力故障报修管理系统为供电企业建立起一套经济、实用、有效的服务系统。
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关键词
电力故障报修管理系统
地理信息系统
电力设备
计算机
GPS
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职称材料
题名
电力故障报修管理系统应用研究
被引量：
7
1
作者
张俊芳
吴伊昂
贺济峰
吴军基
机构
南京理工大学动力工程学院
徐州供电公司市东供电局
出处
《继电器》
CSCD
北大核心
2004年第15期26-28,38,共4页
文摘
电力故障报修管理系统利用电力呼叫中心的平台,结合GIS优秀的空间管理和定位功能、GPS的车辆定位能力,扩展了电力报修功能。该系统分为电话语音处理模块(CTI)、地理信息系统模块(GIS)、指挥监控管理模块3个功能模块,主要完成用户电话报修管理,信息录入,故障判断定位、处理和语音自动服务,GPS车辆定位等功能,能更快、更好地处理故障。电力故障报修管理系统为供电企业建立起一套经济、实用、有效的服务系统。
关键词
电力故障报修管理系统
地理信息系统
电力设备
计算机
GPS
Keywords
fault management system
GIS
GPS
分类号
TM73 [电气工程—电力系统及自动化]
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题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
电力故障报修管理系统应用研究
张俊芳
吴伊昂
贺济峰
吴军基
《继电器》
CSCD
北大核心
2004
7
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