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绝处逢生:衰落企业如何通过失败学习和知识管理实现商业模式创新?
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作者 张永云 郭鹏利 +1 位作者 张生太 周亚贤 《管理案例研究与评论》 北大核心 2025年第5期644-659,共16页
企业发展面临成长、成熟和衰落的反复过程,在VUCA时代,衰落成为企业经营中的常态化挑战。探究衰落企业如何通过失败学习,提高知识管理能力,进而实现商业模式创新至关重要。基于认知行为理论,采用探索性多案例研究方法,遵循“认知—行为... 企业发展面临成长、成熟和衰落的反复过程,在VUCA时代,衰落成为企业经营中的常态化挑战。探究衰落企业如何通过失败学习,提高知识管理能力,进而实现商业模式创新至关重要。基于认知行为理论,采用探索性多案例研究方法,遵循“认知—行为—绩效”的分析逻辑,探究衰落企业通过失败学习和知识管理实现商业模式创新的过程机制,并比较效率型和新颖型商业模式创新的差异。研究发现,衰落企业能够打破认知局限实现商业模式创新得益于失败学习的作用;知识管理决策差异影响企业形成不同类型的商业模式创新;衰落企业可以通过开展知识管理活动,将失败学习与自身资源优势、发展目标相结合,有效促进效率型和新颖型商业模式创新的实现。研究结果可为衰落企业基于认知行为视角,利用知识管理和失败学习实现商业模式创新提供借鉴。 展开更多
关键词 衰落企业 商业模式创新 知识管理 失败学习
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