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借鉴英国税务管理先进经验设计关键绩效指标(KPI)的实践与思考 被引量:1
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作者 叶春生 李成文 《经济研究参考》 北大核心 2015年第47期45-46,51,共3页
英国是高税负国家,但纳税人的自行申报率和守法率相当高,这与英国税务部门全面推行绩效管理是分不开的。英国税务部门绩效管理成效显著,在于其有一套行之有效的关键业绩指标(Key Performance Indicators,简称KPI)评价考核体系。KP... 英国是高税负国家,但纳税人的自行申报率和守法率相当高,这与英国税务部门全面推行绩效管理是分不开的。英国税务部门绩效管理成效显著,在于其有一套行之有效的关键业绩指标(Key Performance Indicators,简称KPI)评价考核体系。KPI作为衡量工作成果的参数,是工作效率和效果的量化体现,具有三个特点: 展开更多
关键词 税务管理 关键绩效指标 先进经验 英国 实践 设计 借鉴 关键业绩指标
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