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基于战略地图制定互联网医院在线问诊绩效管理方案
被引量：
1
1
作者
石昌荆
王昕云
+3 位作者
蒋敦科
梁露颖
刘国源
王冶
《中国卫生产业》
2023年第16期140-145,共6页
目的线上线下融合是互联网医院运营的重点方向,如何科学制订绩效管理方案提升医联网医院整体运营效率是公立医院面临的主要挑战。方法收集2022年1—12月广西医科大学互联网医院平台数据,包括互联网医院线上总咨询量,总回复数、线上转化...
目的线上线下融合是互联网医院运营的重点方向,如何科学制订绩效管理方案提升医联网医院整体运营效率是公立医院面临的主要挑战。方法收集2022年1—12月广西医科大学互联网医院平台数据,包括互联网医院线上总咨询量,总回复数、线上转化率和线下转化率等,并基于考核目标重新构建绩效考核方案,统计医务人员绩效指标。结果本院2022年线上总咨询量为296414人次,总回复数为246800人次。线上总问诊人次47416人次,线上问诊接诊40052人次。线上回复订单数排名前5的科室分别是妇科门诊、儿科门诊、消化内科门诊、内分泌科门诊、产科门诊;慢性病开方总数为91人次,已审核通过处方84人次。患者平均候诊时长约10 h。绩效考核年度最佳服务医生平均每月线下转诊率波动在31.70%~71.76%,平均咨询接诊率为87.08%~99.27%。结论实施绩效管理后部分科室医生积极性有所提高,线下转化率有所提升,但线上转换仍有不足,未来应考虑线上处方纳入绩效管理方案。
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关键词
互联网医院
战略地图
在线问诊
平衡计分卡
绩效管理
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职称材料
临床护理技能操作双语教学的调查分析
被引量：
1
2
作者
吴芳兰
应燕萍
+4 位作者
黄惠桥
吴林秀
唐丽安
卢运红
陈德凤
《内科》
2015年第1期118-120,共3页
目的探讨临床护理技能操作双语教学的方式及影响因素。方法采用自行设计的调查表对63名护理本科生在接受临床护理技能操作双语教学后进行问卷调查。结果研究对象英语基础较好,对双语教学积极性高,双语教材采用部分英语授课的方式最受学...
目的探讨临床护理技能操作双语教学的方式及影响因素。方法采用自行设计的调查表对63名护理本科生在接受临床护理技能操作双语教学后进行问卷调查。结果研究对象英语基础较好,对双语教学积极性高,双语教材采用部分英语授课的方式最受学生欢迎,但教师的双语教学素质有待提高,同时授课内容及计划需要优化,并适当增加相关的教材以满足学生对双语教学的需要。结论在进入临床实习的护理本科学生中开展临床护理技能操作双语教学具有可行性,但仍需加强师资、教材建设,优化授课内容,才能保证双语教学的质量。
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关键词
双语教学
护理学
操作技能
调查分析
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职称材料
题名
基于战略地图制定互联网医院在线问诊绩效管理方案
被引量：
1
1
作者
石昌荆
王昕云
蒋敦科
梁露颖
刘国源
王冶
机构
广西医科大学第一附属医院
互联网
医院
运营部
广西医科大学第一附属医院
医院
质量
管理办公室
广西医科大学第一附属医院
信息中心
出处
《中国卫生产业》
2023年第16期140-145,共6页
文摘
目的线上线下融合是互联网医院运营的重点方向,如何科学制订绩效管理方案提升医联网医院整体运营效率是公立医院面临的主要挑战。方法收集2022年1—12月广西医科大学互联网医院平台数据,包括互联网医院线上总咨询量,总回复数、线上转化率和线下转化率等,并基于考核目标重新构建绩效考核方案,统计医务人员绩效指标。结果本院2022年线上总咨询量为296414人次,总回复数为246800人次。线上总问诊人次47416人次,线上问诊接诊40052人次。线上回复订单数排名前5的科室分别是妇科门诊、儿科门诊、消化内科门诊、内分泌科门诊、产科门诊;慢性病开方总数为91人次,已审核通过处方84人次。患者平均候诊时长约10 h。绩效考核年度最佳服务医生平均每月线下转诊率波动在31.70%~71.76%,平均咨询接诊率为87.08%~99.27%。结论实施绩效管理后部分科室医生积极性有所提高,线下转化率有所提升,但线上转换仍有不足,未来应考虑线上处方纳入绩效管理方案。
关键词
互联网医院
战略地图
在线问诊
平衡计分卡
绩效管理
Keywords
Internet hospital
Strategic map
Online consultation
Balanced scorecard
Performance management
分类号
R19 [医药卫生—卫生事业管理]
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职称材料
题名
临床护理技能操作双语教学的调查分析
被引量：
1
2
作者
吴芳兰
应燕萍
黄惠桥
吴林秀
唐丽安
卢运红
陈德凤
机构
广西医科大学第一附属医院质量管理办公室
广西医科大学第一附属医院
护理部
广西
卫生职业技术学院
广西医科大学
护理学院
出处
《内科》
2015年第1期118-120,共3页
基金
广西医科大学教学改革课题(2009C05)
文摘
目的探讨临床护理技能操作双语教学的方式及影响因素。方法采用自行设计的调查表对63名护理本科生在接受临床护理技能操作双语教学后进行问卷调查。结果研究对象英语基础较好,对双语教学积极性高,双语教材采用部分英语授课的方式最受学生欢迎,但教师的双语教学素质有待提高,同时授课内容及计划需要优化,并适当增加相关的教材以满足学生对双语教学的需要。结论在进入临床实习的护理本科学生中开展临床护理技能操作双语教学具有可行性,但仍需加强师资、教材建设,优化授课内容,才能保证双语教学的质量。
关键词
双语教学
护理学
操作技能
调查分析
分类号
G642 [文化科学—高等教育学]
R47-4 [医药卫生—护理学]
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职称材料
题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
基于战略地图制定互联网医院在线问诊绩效管理方案
石昌荆
王昕云
蒋敦科
梁露颖
刘国源
王冶
《中国卫生产业》
2023
1
在线阅读
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职称材料
2
临床护理技能操作双语教学的调查分析
吴芳兰
应燕萍
黄惠桥
吴林秀
唐丽安
卢运红
陈德凤
《内科》
2015
1
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职称材料
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