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会员制零售企业如何深化客户关系管理
被引量：
1
1
作者
伍嘉隽
《商业时代》
北大核心
2006年第21期15-16,共2页
广州零售企业推行会员制的成功实践证明了会员制是零售企业拓展顾客资源的有效营销策略。本文从广州市场的实际情况出发,在零售企业在会员制取得成效的基础上,提出了进一步实施客户关系管理(CRM)的必要性和经营策略上的建议。
关键词
广州零售业
会员制
客户关系管理(CRM)
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职称材料
题名
会员制零售企业如何深化客户关系管理
被引量：
1
1
作者
伍嘉隽
机构
广百股份有限公司
出处
《商业时代》
北大核心
2006年第21期15-16,共2页
文摘
广州零售企业推行会员制的成功实践证明了会员制是零售企业拓展顾客资源的有效营销策略。本文从广州市场的实际情况出发,在零售企业在会员制取得成效的基础上,提出了进一步实施客户关系管理(CRM)的必要性和经营策略上的建议。
关键词
广州零售业
会员制
客户关系管理(CRM)
分类号
F724.2 [经济管理—产业经济]
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作者
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1
会员制零售企业如何深化客户关系管理
伍嘉隽
《商业时代》
北大核心
2006
1
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