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加强设备与能源管理 提高酒店经济效益
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作者 邝飞 《旅游学刊》 1988年第2期24-27,35,共5页
现代酒店的发展使得酒店设备系统越来越复杂多样,空气调节、制冷、通风、消防报警、电梯、供水、排水、锅炉、计算机、通讯、音响、电视等设备无所不有。这些工程设备既是保证酒店良好服务不可缺少的,也是现代酒店等级高低的一个标志。... 现代酒店的发展使得酒店设备系统越来越复杂多样,空气调节、制冷、通风、消防报警、电梯、供水、排水、锅炉、计算机、通讯、音响、电视等设备无所不有。这些工程设备既是保证酒店良好服务不可缺少的,也是现代酒店等级高低的一个标志。 保持这些设备系统的运转为酒店提供良好的服务。 展开更多
关键词 经济效益 现代酒店 酒店设备 酒店管理 空气调节 能源管理 维护保养 消防报警 设备系统 工程设备
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对“广之旅”未来发展战略问题的若干思考
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作者 刘伟 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 1999年第1期36-38,共3页
“广之旅”(原名:广州市旅游公司)是广州一家非常著名的国际旅行社,成立于1980年。由于成功的导入CI,再加上为顾客提供的高质量的服务、管理者敏锐的发展眼光以及把握市场机遇所采取的科学而行之有效的一系列营销措施,因此... “广之旅”(原名:广州市旅游公司)是广州一家非常著名的国际旅行社,成立于1980年。由于成功的导入CI,再加上为顾客提供的高质量的服务、管理者敏锐的发展眼光以及把握市场机遇所采取的科学而行之有效的一系列营销措施,因此取得了辉煌的成就:1996年晋身国... 展开更多
关键词 旅行社 战略问题 未来发展 文化广场 散客旅游 旅游者 国际互联网 综合素质 服务程序 服务质量
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