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题名城市轨道交通乘客画像构建方法及应用策略研究
被引量：2
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作者
张安忠
许心越
叶红霞
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机构
北京交通大学轨道交通控制与安全国家重点实验室
广州地铁集团有限公司国家工程研究中心
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出处
《铁道运输与经济》
北大核心
2024年第1期139-146,164,共9页
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基金
国家自然科学基金项目(71871012)
北京市自然科学基金项目(9212014)。
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文摘
用户画像广泛应用于个性化推荐、广告精准投放等领域,但目前轨道交通领域的相关研究尚不完善,存在乘客画像的信息少、维度单一、指标设计和挖掘不充分等问题。通过从运营管理者和乘客服务多角度系统梳理互联网+城市轨道交通乘客画像的新需求,进而结合AFC和土地等多源数据,构建满足新需求下的轨道交通乘客画像指标体系,并给出关键性指标的计算和推断方法。以北京地铁为例,构建并验证轨道交通乘客画像构建方法的有效性,分析了乘客画像在辅助精细化客流预测方面的应用效果。结果表明,将反映乘客个体出行特征的返程客流加入到S-ARIMA模型中,相比S-ARIMA模型均方根误差(RMSE)下降9.02,对称平均绝对百分比误差(SMAPE)下降0.16%,有效提高客流预测精度。乘客画像未来还能应用在更多的场景,支撑轨道交通的智慧化、一体化出行服务。
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关键词
城市轨道交通
乘客画像
指标体系
应用策略
客流预测
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Keywords
Urban Rail Transit
Passenger Portrait
Index System
Application Strategy
Passenger Flow Prediction
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分类号
U293.5
[交通运输工程—交通运输规划与管理]
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题名城市轨道交通乘客智慧出行信息服务平台构建研究
被引量：4
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作者
闫业凡
李海鹰
许心越
叶红霞
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机构
北京交通大学交通运输学院
北京交通大学轨道交通控制与安全国家重点实验室
广州地铁集团有限公司国家工程研究中心
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出处
《铁道运输与经济》
北大核心
2023年第1期115-122,共8页
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基金
国家自然科学基金项目(71871012)
北京市自然科学基金项目(9212014)
中央高校基本科研业务费专项资金资助项目(2022JBZY022)。
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文摘
以城市轨道交通为主的乘客智慧出行服务存在群体性服务多、增值服务内容单一等问题,在总结现有的城市轨道交通乘客服务和分析不同乘客出行需求的基础上,提出城市轨道交通乘客智慧出行信息服务平台的业务需求以及技术架构。以乘客画像模块为基础生成乘客的个性化标签,探讨出行诱导模块和增值服务模块的构建方法,将出行诱导信息和增值服务信息与乘客的个性化标签匹配,实现出行规划、出行诱导、广告匹配、服务推送等功能,最终达到全出行链服务、个性精准信息服务、多元化增值服务的目标,支撑新技术、新理念在未来轨道交通运营服务中的应用和实施。
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关键词
智慧出行
精准服务
“出行即服务”
全出行链服务
城市轨道交通
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Keywords
Smart Travel
Precise Service
“Mobility as a Service”
Trip Chain Service
Urban Rail Transit
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分类号
TP24
[自动化与计算机技术—检测技术与自动化装置]
U293.5
[交通运输工程—交通运输规划与管理]
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