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多措并举提升供电所电费回收工作效率 被引量:1
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作者 李浩铭 《农电管理》 2018年第5期56-56,共1页
电费回收工作面临的问题 不良客户恶意逃脱电费。部分个体企业、中小工商业户法制观念淡薄,缺乏诚信意识。如借公司所有制改造、兼并重组、产权转让等名义,将资产进行转移。
关键词 电费回收 工作效率 供电所 个体企业 法制观念 诚信意识 兼并重组 产权转让
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浅谈对《供电营业规则》第二十九条的几点认识
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作者 吴国贤 《农电管理》 2014年第11期51-52,共2页
随着用户的法律意识不断加强,有关用户间因房屋租赁、买卖导致的用户户名变更以及产权变更问题日益突出,1996年出台的《电力法》和《供电营业规则》相对明确了产权界点以及在电力行业的更名、过户,为用户在用电领域中发生需要变更户名... 随着用户的法律意识不断加强,有关用户间因房屋租赁、买卖导致的用户户名变更以及产权变更问题日益突出,1996年出台的《电力法》和《供电营业规则》相对明确了产权界点以及在电力行业的更名、过户,为用户在用电领域中发生需要变更户名或者过户时提供了业务依据和法律支持,尤其《供电营业规则》更是电力企业的在营销线上的服务标准。不可回避的是,《供电营业规则》制定的不可能尽善尽美,其中还有一些模糊地带需要我们加以明确。 展开更多
关键词 《供电营业规则》 《电力法》 法律意识 房屋租赁 电力行业 法律支持 服务标准 电力企业
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谈谈抄表员的客户服务
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作者 吴军 《农电管理》 2015年第11期38-38,共1页
优质服务是提升企业品牌形象、增加企业经济效益的致胜法宝,也是南方电网公司服务理念的具体表现。做为直接面对客户、服务客户的抄表员,深刻懂得"天下大事,必做于细",坚持从大处着眼,小处着手,力求把每一项工作做到最好、最满意,用... 优质服务是提升企业品牌形象、增加企业经济效益的致胜法宝,也是南方电网公司服务理念的具体表现。做为直接面对客户、服务客户的抄表员,深刻懂得"天下大事,必做于细",坚持从大处着眼,小处着手,力求把每一项工作做到最好、最满意,用实际行动诠释了"优质服务"的真谛。 展开更多
关键词 客户服务 抄表 企业经济效益 南方电网公司 品牌形象 服务理念 优质
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变电站10kV配电装置母线接线模式
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作者 梁森 《农村电气化》 2014年第11期10-11,共2页
文章对南方电网变电站模块化标准设计(220 k V和110 k V)10 k V配电装置接线模式进行探讨,分析了该方案在某地区存在配电网投入不足,网络基础差,供电结构薄弱等问题,提出了另一种接线模式的构想即单母线段带旁路接线模式,对解决供电的... 文章对南方电网变电站模块化标准设计(220 k V和110 k V)10 k V配电装置接线模式进行探讨,分析了该方案在某地区存在配电网投入不足,网络基础差,供电结构薄弱等问题,提出了另一种接线模式的构想即单母线段带旁路接线模式,对解决供电的可靠性和连续性提供了解决方法。 展开更多
关键词 变电站 配电装置 10kV母线 接线模式
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