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“5S”管理法在VIP门诊规范化管理中的应用 被引量:2
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作者 林辉芹 《当代护士(下旬刊)》 2012年第10期163-164,共2页
总结了"5S"管理法在VIP门诊规范化管理中的应用体会,包括组织学习"5S"管理理念,对VIP门诊的人员、环境、物品、技术、服务等方面进行规范化管理。认为"5S"管理法的应用提高了护士的工作效率和患者的就诊... 总结了"5S"管理法在VIP门诊规范化管理中的应用体会,包括组织学习"5S"管理理念,对VIP门诊的人员、环境、物品、技术、服务等方面进行规范化管理。认为"5S"管理法的应用提高了护士的工作效率和患者的就诊满意度,从而有效地提高了VIP门诊的护理质量和服务质量。 展开更多
关键词 “5S”管理法 VIP门诊 规范化管理 特需医疗服务
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