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X市电信公司网络代维管理系统分析与设计被引量：1: 1; 作者杨松金《中国高新技术企业》 2016年第8期18-19,共2页; 伴随突飞猛进的移动业务增长需求,2G/3G/4G、WLAN混合组网复杂度日益增加,X市电信公司网络代维管理系统旨在通过高效的网络维护管理提升竞争力,为用户提供一个优质安全的移动网络。文章对X市电信公司网络代维管理系统进行了分析与设计。; 关键词移动网络代维管理信息化管理网络化网络维护管理; 在线阅读下载PDF 职称材料

TETRA数字集群网概述及特点被引量：2: 2; 作者杨松金《中国高新技术企业》 2016年第10期76-77,共2页; TETRA数字集群是一种共享资源、共用信道设备及服务的高效无线调度通信系统,主要适用于具有应急联动、日常指挥、调度等相关移动通信需求的单位和部门。目前国内只有北京和广州建立了TETRA数字集群系统,有着很大的市场潜力。文章介绍了T... 展开更多; 关键词数字集群 TETRA系统组呼调度台高效无线调度通信系统; 在线阅读下载PDF 职称材料

基于CRM的呼叫中心质量管理: 3; 作者廖伟胜《广东通信技术》 2001年第12期14-17,共4页; 介绍了呼叫中心、ＣＲＭ、质量管理的基本概念，阐明呼叫中心质量管理的主要内容及其特点，说明ＣＲＭ在呼叫中心质量管理的作用和意义。; 关键词呼叫中心质量管理经营策略企业管理客户关系管理; 在线阅读下载PDF 职称材料