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组织成员间心理鸿沟的客观性与领导者的消解艺术
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作者 王慧 《领导科学》 北大核心 2020年第21期66-68,共3页
随着现代管理环境的复杂性和利益分化的多元性愈发增大,组织成员间心理鸿沟频频出现并广泛分布。诱发心理鸿沟的因素主要包括个体素养差异带来原生心理鸿沟、工作认知冲突造就新生心理鸿沟、职级人事变动加大心理鸿沟、潜在派系分化激... 随着现代管理环境的复杂性和利益分化的多元性愈发增大,组织成员间心理鸿沟频频出现并广泛分布。诱发心理鸿沟的因素主要包括个体素养差异带来原生心理鸿沟、工作认知冲突造就新生心理鸿沟、职级人事变动加大心理鸿沟、潜在派系分化激发心理鸿沟。组织成员心理鸿沟的产生及演变过程主要分为诱发阶段、积淀阶段、外显阶段。单位领导者在消解组织成员间心理鸿沟时,应统筹提升员工素养以缩小原生型心理鸿沟,创造主体交互契机以促进轻微型心理鸿沟自愈,恰当实施外力介入以推动顽固型心理鸿沟化解。 展开更多
关键词 组织成员 心理鸿沟 领导者 消解
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