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碳政策选择对网络外部性下低碳电商供应链的决策影响研究 被引量:2
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作者 王玉燕 丁露萍 《管理工程学报》 北大核心 2025年第2期105-117,共13页
低碳经济环境下,中小型制造商为了缓解碳减排资金压力,选择依托电商平台进行线上销售。基于由电商平台主导的低碳电商供应链系统,本文将产品的网络外部性纳入模型,构建了碳交易政策和碳税政策下的供应链决策模型,研究政府和低碳电商供... 低碳经济环境下,中小型制造商为了缓解碳减排资金压力,选择依托电商平台进行线上销售。基于由电商平台主导的低碳电商供应链系统,本文将产品的网络外部性纳入模型,构建了碳交易政策和碳税政策下的供应链决策模型,研究政府和低碳电商供应链“共赢”的最佳碳政策。研究发现:(1)探讨各成员企业的最佳碳政策时,制造商的实际碳排放量与政府碳配额的大小关系是重要的影响因素。当实际碳排放量超过政府规定的碳配额时,若碳交易价格超过一个特定的阈值,碳交易政策的惩罚力度大于碳税政策,此时对于供应链成员和政府而言,实施碳税政策更有利;若碳交易价格小于该阈值,则反之。当实际碳排放量小于政府规定的碳配额时,对供应链成员和政府而言,碳交易政策是最佳碳政策。(2)产品的网络外部性对产品价格、市场需求和供应链成员的利润都有正向作用。这些结论为电商供应链成员在低碳背景下的决策提供了参考。 展开更多
关键词 低碳电商供应链 碳税 碳交易政策 网络外部性
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构件化项目管理体系应用研究 被引量:5
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作者 孙亚男 聂彤彤 徐峰 《现代管理科学》 CSSCI 2012年第2期107-109,共3页
执行效率是项目管理的关键,项目知识向技术的转化必须建立有效的管理体系,构件化项目管理体系是基于企业层面而非项目经理层面的管理体系。虽然项目具有独特性,但是企业在不同项目中所使用的构件却相同或者相似,构件化项目管理体系将企... 执行效率是项目管理的关键,项目知识向技术的转化必须建立有效的管理体系,构件化项目管理体系是基于企业层面而非项目经理层面的管理体系。虽然项目具有独特性,但是企业在不同项目中所使用的构件却相同或者相似,构件化项目管理体系将企业内部及外部知识转变为技术,为此依据构件化项目管理体系在企业组织中的实施步骤,保证项目知识流的技术转化以及项目管理构件的调用机制,实现构件化项目管理体系在企业组织中的应用。 展开更多
关键词 项目管理 构件 知识管理 技术管理
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山东省生猪产业发展现状和未来趋势及优化策略 被引量:3
3
作者 张园园 孙世民 张媛媛 《山东农业科学》 2016年第2期143-148,共6页
深刻把握山东省生猪产业发展现状、未来趋势和优化路径对于推动生猪产业健康持续发展具有重要意义。近十年来,山东省的生猪出栏量、养猪业产值、规模化程度均呈稳定上升趋势,生产格局特征呈现"·—S"型,价格波动特征明显... 深刻把握山东省生猪产业发展现状、未来趋势和优化路径对于推动生猪产业健康持续发展具有重要意义。近十年来,山东省的生猪出栏量、养猪业产值、规模化程度均呈稳定上升趋势,生产格局特征呈现"·—S"型,价格波动特征明显,人均猪肉占有量呈阶梯式发展,养殖利润与风险并行,外向型特征明显,技术水平不断提高,政策效用有待进一步加强。因此,应从加强宣传培训、鼓励扩大规模、开展市场需求调研以及完善政策监督等方面优化山东省生猪产业的发展。 展开更多
关键词 山东省 生猪产业 现状 趋势 优化
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海洋资源视角下海洋经济安全研究 被引量:1
4
作者 王舒鸿 唐国琛 +1 位作者 盖珊珊 宋爱环 《海洋通报》 北大核心 2025年第2期267-282,共16页
为科学评估中国海洋资源经济安全水平,本文基于2007-2020年中国11个沿海省份的面板数据,采用MES-PSR评价指标体系,从经济环境压力(P)、资源环境状态(S)、社会环境响应(R)这三个方面构建海洋资源经济安全指标评价体系,并在此基础上采用... 为科学评估中国海洋资源经济安全水平,本文基于2007-2020年中国11个沿海省份的面板数据,采用MES-PSR评价指标体系,从经济环境压力(P)、资源环境状态(S)、社会环境响应(R)这三个方面构建海洋资源经济安全指标评价体系,并在此基础上采用静态面板数据分析影响海洋资源经济安全水平的相关因素。研究发现:第一,中国海洋资源经济安全水平波动较大,近几年指数逐年稳步上升,又回到平稳上升状态。第二,各省份在海洋经济安全水平上呈现不均衡发展的趋势,一些省份能够更好地利用其海洋资源和地理优势(例如山东和广东),而另一些省份则可能需要进一步加强海洋政策的制定和执行。第三,政府管理程度和地方政府相关的财政支出对海洋资源经济安全具有显著正向影响,而人口结构变化(尤其是社会总抚养比的上升)、人均GDP增长和严格的环境规制则展现出负向影响。此外,城镇化进程和教育水平对海洋资源经济安全也呈现出积极的影响。本研究进一步在地区层面进行细化分析,发现在不同的海洋经济圈中,这些因素的影响存在显著差异。例如,政府治理在东部和南部海洋经济圈中尤为重要,而人口结构在东部海洋经济圈中的负面影响更加突出。这一发现强调了因地制宜的政策制定的重要性。 展开更多
关键词 海洋资源 经济安全 MES-PSR评价指标体系 海洋经济
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山东省典型种植模式农业投入要素和结构研究 被引量:1
5
作者 刘盛林 刘君 +7 位作者 董亮 王学君 田慎重 孙泽强 郑东峰 郭洪海 李新运 董晓霞 《山东农业科学》 2016年第10期162-166,共5页
利用PMP模型分析了山东省粮食作物、大棚蔬菜和露地蔬菜3种典型种植模式各要素投入和单位收益以及不同规模农户之间投入要素和产出的差异。结果表明:粮食作物23.3~33.3 hm^2和66.7 hm^2以上规模个体的各个投入要素单位收益均高于其他规... 利用PMP模型分析了山东省粮食作物、大棚蔬菜和露地蔬菜3种典型种植模式各要素投入和单位收益以及不同规模农户之间投入要素和产出的差异。结果表明:粮食作物23.3~33.3 hm^2和66.7 hm^2以上规模个体的各个投入要素单位收益均高于其他规模个体,说明这两个规模农场的要素投入结构较为合理高效;而大棚蔬菜1.3~3.3 hm^2规模个体的投入要素结构较为适宜;露地蔬菜2.0 hm^2以下规模个体的投入要素结构较为合理高效。由此可见,不同种植模式内适宜规模和投入要素均有差异,因地制宜,根据种植规模合理改善投入要素是提高个体收益、发展现代化农业的必要途径。 展开更多
关键词 山东省 现代农业 农业投入要素 PMP模型
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投入—产出视角下的山东半岛蓝色经济区建设绩效评价 被引量:1
6
作者 李新运 刘君 《经济与管理评论》 CSSCI 2017年第1期141-147,共7页
为了考察投入要素对山东半岛蓝色经济区转型发展的效果,建立了投入—产出视角下的建设绩效评价指标体系,采用产出/投入比值和DEA模型,对2014年山东半岛蓝色经济区内7个地市的建设绩效进行了实证评价。结果表明,山东半岛蓝色经济区内各... 为了考察投入要素对山东半岛蓝色经济区转型发展的效果,建立了投入—产出视角下的建设绩效评价指标体系,采用产出/投入比值和DEA模型,对2014年山东半岛蓝色经济区内7个地市的建设绩效进行了实证评价。结果表明,山东半岛蓝色经济区内各地市的投入产出绩效存在差异,青岛、威海、东营的绩效水平较高,而滨州的绩效水平较低,其余地市的绩效介于两者之间。 展开更多
关键词 山东半岛蓝色经济区 投入—产出框架 绩效评价
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基于VAR模型的城镇化与产业发展相互影响研究——以山东省为例 被引量:4
7
作者 李新运 吴学锰 马俏俏 《经济与管理评论》 2014年第2期144-150,共7页
围绕城镇化与产业发展展开研究,对于解决城镇化进程中所面临的问题具有现实意义。以山东省为例,构建了城镇化与产业发展的概念模型,在对城镇化和产业发展进行Granger因果检验、对影响城镇化进程和产业发展的相关要素进行Johansen协整分... 围绕城镇化与产业发展展开研究,对于解决城镇化进程中所面临的问题具有现实意义。以山东省为例,构建了城镇化与产业发展的概念模型,在对城镇化和产业发展进行Granger因果检验、对影响城镇化进程和产业发展的相关要素进行Johansen协整分析的基础上,通过建立VAR模型,进行了脉冲响应和方差分解分析。分析结果显示:城镇化发展与产业发展之间存在Granger因果关系,且长期均衡关系显著;城镇化发展滞后一期对产业发展的影响较大,且前者对后者未来影响程度比较大;产业发展对城镇化发展的方差贡献率稳定在16.9%,城镇化发展对产业发展的方差贡献率则达到13.1%。本研究对山东省乃至全国城镇化发展和产业发展相关政策的提出具有一定的参考价值。 展开更多
关键词 城镇化 产业发展 影响因素 VAR模型
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基于设计知识本体的工程变更影响范围分析 被引量:2
8
作者 王祯 《计算机工程与应用》 CSCD 北大核心 2018年第5期247-252,共6页
为提高快速多变市场需求条件下制造企业管理众多工程变更的水平,提出以本体的方法表达设计知识,以本体实现结构关联、功能关联和与产品外在影响因素三方面的关联表达,全面分析变更的影响范围。制订变更影响范围的确定策略,并用基于Java... 为提高快速多变市场需求条件下制造企业管理众多工程变更的水平,提出以本体的方法表达设计知识,以本体实现结构关联、功能关联和与产品外在影响因素三方面的关联表达,全面分析变更的影响范围。制订变更影响范围的确定策略,并用基于Java的算法实现;最后以离合器中某零部件的变更为例验证该方法的优越性。结果表明:本体在表达知识领域概念和关联方面弥补了以往研究中范围确定不完善的缺陷,可为后续正确做出变更决策奠定基础。 展开更多
关键词 设计本体 工程变更 变更影响范围
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躯感网密钥管理特征及研究现状分析
9
作者 赵华伟 郭强 +2 位作者 舒明雷 吕家亮 黄太波 《计算机应用与软件》 CSCD 北大核心 2012年第7期98-101,共4页
躯感网是传感网在智能医疗领域的一种重要分支,代表了传感网向专业应用领域发展的趋势。但它在改善社会医疗环境,提高人们生活质量的同时,也为医疗服务的安全与人们的健康信息隐私的保护带来了极大地冲击与挑战。当前,信息安全问题是躯... 躯感网是传感网在智能医疗领域的一种重要分支,代表了传感网向专业应用领域发展的趋势。但它在改善社会医疗环境,提高人们生活质量的同时,也为医疗服务的安全与人们的健康信息隐私的保护带来了极大地冲击与挑战。当前,信息安全问题是躯感网应用亟需突破的问题,而解决该问题的关键在于密钥管理方案的研究。详细分析躯感网与普通传感网在网络特性、部署环境等方面的差异,归纳出躯感网密钥管理的特征,指出已有的普通传感网密钥管理方案不适于躯感网;研究目前躯感网密钥管理的现状,指出存在的问题,并提出下一步躯感网密钥管理研究的重点和方向。 展开更多
关键词 躯感网 密钥管理 低能耗 时间同步
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基于经济文化强省建设目标的山东综合人口承载力预测 被引量:6
10
作者 苟延农 张晓青 +2 位作者 李新运 董俊丽 金云霞 《中国人口·资源与环境》 CSSCI 北大核心 2012年第9期129-134,共6页
作为全国第二人口大省,山东正处于全面建设小康社会、实现富民强省新跨越的关键时期。本文以广义资源供给为立论基础、人的全面发展为最终目的,构建基于经济文化强省建设目标的山东综合人口承载力框架结构和指标体系,分别预测对山东人... 作为全国第二人口大省,山东正处于全面建设小康社会、实现富民强省新跨越的关键时期。本文以广义资源供给为立论基础、人的全面发展为最终目的,构建基于经济文化强省建设目标的山东综合人口承载力框架结构和指标体系,分别预测对山东人口发展具有显著制约作用的15项要素人口承载力;接着利用专家咨询法确定指标和子系统权重,测算资源、环境、经济、社会4个子系统和综合人口承载力。结果表明,2020年山东实现全面小康社会时,预期人口将处于综合承载力之内;2050年实现基本现代化时,预期人口将超出综合承载力阈值;自然资源和生态环境始终是制约人口承载力的主要瓶颈,经济发展子系统承载力的略有盈余难以弥补资源环境承载力的不足。上述研究一方面完善省域层面综合人口承载力的理论与实证研究,另一方面为山东经济文化强省建设和人口合理调控提供重要决策咨询。 展开更多
关键词 人口承载力 经济文化强省建设 山东
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山东省制造业细分产业竞争力分析——基于新旧动能转换视角 被引量:24
11
作者 金芳 苏倩 梁益琳 《经济与管理评论》 CSSCI 北大核心 2020年第3期152-164,共13页
制造业是山东工业经济的主体,如何提升其细分产业竞争力、破解制造业发展快速下行的局面,是山东省推动新旧动能转换亟待解决的重要问题。从价值形成角度构建了山东省制造业细分产业竞争力评价体系,运用主成分分析法对山东省2009-2017年... 制造业是山东工业经济的主体,如何提升其细分产业竞争力、破解制造业发展快速下行的局面,是山东省推动新旧动能转换亟待解决的重要问题。从价值形成角度构建了山东省制造业细分产业竞争力评价体系,运用主成分分析法对山东省2009-2017年制造业细分产业结构特征和细分产业竞争力变化状况进行测度和分析。实证结果表明:山东省制造业细分产业竞争力主要表现为获利能力,而研发投入等创新能力对竞争力的贡献不明显;经过多年的结构调整,传统制造业仍是山东经济发展的支柱产业,在细分产业竞争力排名中居前;新兴产业的竞争力较弱,不足以支撑山东经济持续稳定发展。因此,积极推进传统产业改造升级与新兴产业培育壮大两者均衡发展,通过科技创新在传统产业中激发新的增长点成为山东经济新旧动能转化、实现高质量发展的关键。 展开更多
关键词 产业竞争力 制造业 细分产业 时序全局主成分分析法
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企业数字化转型中信息安全治理影响因素研究——基于解释结构模型的分析 被引量:3
12
作者 甄杰 董坤祥 《经济与管理》 CSSCI 北大核心 2024年第5期33-40,共8页
识别企业数字化转型中信息安全治理的影响因素以及影响因素间的层次结构关系,有助于企业管控数字化运营的信息安全风险。通过文献分析、案例总结和专家咨询等方式识别企业信息安全治理的影响因素,在此基础上运用解释结构模型(ISM)对企... 识别企业数字化转型中信息安全治理的影响因素以及影响因素间的层次结构关系,有助于企业管控数字化运营的信息安全风险。通过文献分析、案例总结和专家咨询等方式识别企业信息安全治理的影响因素,在此基础上运用解释结构模型(ISM)对企业信息安全治理的影响因素进行层次结构和运行机理分析。结果表明:企业信息安全治理以风险处置、职责明确、行为塑造、知识共享和反馈改进的治理模式为直接依赖,以合规治理、流程治理、责任治理、契约治理和关系治理的治理机制为中间保障,以CEO决策力、CIO有效性、CFO支持度、TMT凝聚力和问责制的治理结构为高层支持。 展开更多
关键词 信息安全治理 数字化转型 解释结构模型 影响因素 运行机理
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个人-组织匹配对员工信息安全违规行为的影响研究
13
作者 甄杰 陈琳 +1 位作者 董坤祥 谢宗晓 《管理案例研究与评论》 CSSCI 北大核心 2024年第2期320-332,共13页
频发的企业内部员工信息安全违规行为已成为组织管理中备受关注的问题。基于个人-组织匹配理论和社会交换理论,通过多案例研究方法,探究个人-组织匹配对员工信息安全违规行为的影响机理。研究发现:(1)在企业信息安全管理情境下,个人-组... 频发的企业内部员工信息安全违规行为已成为组织管理中备受关注的问题。基于个人-组织匹配理论和社会交换理论,通过多案例研究方法,探究个人-组织匹配对员工信息安全违规行为的影响机理。研究发现:(1)在企业信息安全管理情境下,个人-组织匹配的类型以一致性匹配为主、互补性匹配为辅;(2)个人-组织匹配的内容包括能力匹配、道德匹配、关系匹配和情绪匹配四个维度;(3)个人-组织匹配负向影响员工的信息安全违规行为,工作投入和组织承诺在两者关系中具有部分中介作用。上述研究结论可为企业完善信息安全管理策略、减少员工信息安全违规行为提供理论参考。 展开更多
关键词 个人-组织匹配 信息安全违规行为 工作投入 组织承诺
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二手市场是否参与回收?基于基金补贴的供应链模式研究
14
作者 王玉燕 孙煜林 《经济问题》 CSSCI 北大核心 2024年第7期85-93,共9页
考虑在基金补贴政策下,构建无二手市场参与的基本模型和二手市场参与回收销售的混合模型,分析了供应链的最优决策和回收销售模式的选择,并通过模型比较研究了单位产品处置税、销售竞争、回收竞争等对运作决策的影响,最后,采用数值分析... 考虑在基金补贴政策下,构建无二手市场参与的基本模型和二手市场参与回收销售的混合模型,分析了供应链的最优决策和回收销售模式的选择,并通过模型比较研究了单位产品处置税、销售竞争、回收竞争等对运作决策的影响,最后,采用数值分析验证模型结论。研究表明:(1)在回收销售渠道的选择方面,无二手市场参与的回收销售模式是供应链各方的最优选择;存在二手市场竞争时,再造品产品质量和再造品企业社会责任感均会下降,社会福利下降。(2)政府补贴可以有效激励废旧品回收,促进供应链总利润的增加和社会福利的上升。(3)不同竞争系数的变化会给供应链带来不同的影响,废旧品的回收竞争会导致供应链总利润的减少和社会福利的下降;再造品的销售竞争可促进供应链总利润的增加和社会福利的上升。 展开更多
关键词 闭环供应链 基金政策补贴 回收销售模式选择 二手市场
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企业数字化转型对劳动收入份额的影响——基于企业生产要素配置视角 被引量:2
15
作者 靳卫东 郑浩天 何丽 《工业技术经济》 CSSCI 北大核心 2024年第10期89-97,共9页
本文基于2008~2022年沪深A股上市公司数据,从企业生产要素配置视角研究数字化转型对劳动收入份额的影响。结果显示:企业数字化转型有助于提高劳动收入份额,且底层数字技术嵌入对劳动收入份额的正向作用更大。机制分析表明,数字化转型影... 本文基于2008~2022年沪深A股上市公司数据,从企业生产要素配置视角研究数字化转型对劳动收入份额的影响。结果显示:企业数字化转型有助于提高劳动收入份额,且底层数字技术嵌入对劳动收入份额的正向作用更大。机制分析表明,数字化转型影响企业生产要素配置,既通过提高数字资产占比降低劳动收入份额;也通过劳动技能结构升级提高劳动收入份额,但后者作用超过前者,总效应表现为提高劳动收入份额。进一步分析发现,数字化转型在提高劳动收入份额以及员工平均工资的同时,并不会挤出企业利润水平,相反会优化自身经营绩效并提高价值创造能力,实现公平与效率的兼顾。因此,积极推进企业数字化转型,特别是关键基础技术的创新和布局,对实现共同富裕具有重要指导意义。 展开更多
关键词 数字化转型 劳动收入份额 生产要素配置 数字资产 劳动技能结构 底层数字技术 共同富裕 多重中介
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我国公共图书馆评估定级工作回顾与思考 被引量:1
16
作者 姜淑华 张振康 《国家图书馆学刊》 CSSCI 北大核心 2024年第4期30-41,共12页
公共图书馆评估定级工作对我国公共图书馆事业发展起到了重要的引导和推动作用,其本身也在不断改进和发展,呈现出很多鲜明的特点和可喜的趋势。本文通过对我国前七次公共图书馆评估工作的全景式扫描和客观分析,发现我国公共图书馆评估... 公共图书馆评估定级工作对我国公共图书馆事业发展起到了重要的引导和推动作用,其本身也在不断改进和发展,呈现出很多鲜明的特点和可喜的趋势。本文通过对我国前七次公共图书馆评估工作的全景式扫描和客观分析,发现我国公共图书馆评估定级工作呈现出标准体系动态调整、评估标准不断提升、评估内容日趋综合、评估导向愈发凸显、逐步兼顾地区差异等特点和趋势,在工作组织、标准制定、地区平衡、结果运用等方面还存在一些不足,可做如下改进:大兴调查研究,树立正面评估导向;厘清主体责任,优化评估组织流程;丰富评估内容,设置多样激励方式;转变评价方式,科学弥合地区差异;加强理论研究,确保评估科学权威。 展开更多
关键词 公共图书馆 评估定级 评估标准 高质量发展
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适合水声隐蔽通信的图像隐写算法
17
作者 王文锦 李庆忠 《计算机辅助设计与图形学学报》 EI CSCD 北大核心 2024年第8期1263-1271,共9页
为了实现水声信道场景中的快速、安全信息隐藏,提出一种基于杜鹃搜索(CS)与整数小波变换的水声隐蔽通信下图像隐写算法.首先对待嵌入的水下图像进行交织打包处理,生成秘密信息码流,提高传输差错检测和恢复能力;然后将载体图像划分为不... 为了实现水声信道场景中的快速、安全信息隐藏,提出一种基于杜鹃搜索(CS)与整数小波变换的水声隐蔽通信下图像隐写算法.首先对待嵌入的水下图像进行交织打包处理,生成秘密信息码流,提高传输差错检测和恢复能力;然后将载体图像划分为不重叠的块,对每个子块应用整数小波变换进行处理,既可以节省CS搜索空间,又能提高算法的寻优性能;再对高频子带系数的嵌入位置矩阵进行混沌置乱,使用CS选择最优密钥获得秘密信息的最优匹配位置,产生最佳质量的隐秘图像;最后对提取出的秘密信息采用传输差错检测与恢复措施,提高水声信道传输后水下图像的重建质量.在标准测试图像数据集SIPI上进行实验结果表明,当信息嵌入容量为0.5 bit/像素时,所提算法生成隐秘图像的平均峰值信噪比(PSNR)达到52.80 dB,平均数据结构相似性指数度量为0.9999,优于现有算法,满足水下通信安全性、实时性的要求;当丢包率高达20%时,重建图像的PSNR超过35.9 dB,在0.8%的混合误码率下,重建图像的PSNR超过36 dB,具有应对恶劣水下噪声环境下传输差错的检测与恢复能力. 展开更多
关键词 整数小波变换 杜鹃搜索 水声通信 图像隐写
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目标公司控制主体变更及其溢价效应研究——来自我国企业并购的证据 被引量:1
18
作者 孙世攀 田昆儒 +1 位作者 杨青 徐霞 《南开管理评论》 CSSCI 北大核心 2024年第1期64-74,86,I0011,I0012,共14页
控制主体变更将给目标公司带来新的治理能力来源,从人本角度将会改变目标公司的经营轨迹,对目标公司产生深远影响。基于上述设想,本文沿“控制主体变更—新控制主体—控制主体来源—股权遗留”这一主体变更细节分解思路,详细分析了不同... 控制主体变更将给目标公司带来新的治理能力来源,从人本角度将会改变目标公司的经营轨迹,对目标公司产生深远影响。基于上述设想,本文沿“控制主体变更—新控制主体—控制主体来源—股权遗留”这一主体变更细节分解思路,详细分析了不同控制主体和遗留股权对目标公司溢价的影响,并以1996-2019年发生并购的公司为样本对上述理论设想进行了实证研究,实证结果与理论分析基本吻合。控制主体变更的目标公司存在显著溢价;利用和放大目标公司的独特性资源优势及提高管理效率是新控制主体掌控公司后提升公司绩效的重要抓手,构成了控制主体变更后实现公司溢价的重要内推机制;内源性和外源性控制主体对目标公司溢价的影响有显著差异。本文还探讨了原有控制主体的股权遗留对目标公司溢价的影响,研究发现股权遗留的影响也呈现差异化。在考虑内生性问题后,结论稳定。本文对拓展并购价值研究、指导中国企业并购实践和提高并购决策的科学化水平具有重要理论和现实意义。 展开更多
关键词 控制主体变更 股权遗留 目标公司溢价效应 企业并购
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电子服务质量对顾客契合的影响:顾客感知价值的中介效应 被引量:38
19
作者 王高山 张新 +1 位作者 徐峰 丁晓燕 《大连理工大学学报(社会科学版)》 CSSCI 北大核心 2019年第2期67-76,共10页
在社会化商务中,企业维持顾客忠诚变得比以前更加困难,越来越多的企业转向顾客契合战略。顾客契合不同于顾客忠诚,其机理无法用传统的顾客满意度模型(质量-满意-忠诚关系模型)进行解释,而是存在更为复杂的动机。文章在顾客满意度模型基... 在社会化商务中,企业维持顾客忠诚变得比以前更加困难,越来越多的企业转向顾客契合战略。顾客契合不同于顾客忠诚,其机理无法用传统的顾客满意度模型(质量-满意-忠诚关系模型)进行解释,而是存在更为复杂的动机。文章在顾客满意度模型基础上,结合动机理论,从满足动机所获得的价值视角,综合研究顾客契合的机理。首先采用探索性因子分析和验证性因子分析探究了电子服务质量和顾客契合测量模型;其次,采用结构方程模型分析顾客感知价值在电子服务质量和顾客契合之间的中介效应。实证结果表明,实用价值和享乐价值在电子服务质量和态度契合之间具有中介效应,实用价值在电子服务质量和再惠顾之间具有中介效应,社会价值在电子服务质量和社交互动之间具有中介效应。研究结果可为社会化商务企业改善顾客关系提供可操作的建议。 展开更多
关键词 电子服务质量 顾客契合 顾客感知价值 中介效应
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基于Web of Science的共享民宿研究综述 被引量:33
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作者 徐峰 张新 +1 位作者 王高山 梁乙凯 《旅游学刊》 CSSCI 北大核心 2020年第10期135-146,共12页
近年来,基于互联网技术的共享民宿飞速发展,对消费者旅行模式以及旅游酒店行业产生深远的影响,共享民宿研究正成为国内外旅游与酒店管理领域的一个新兴研究主题。文章利用Web of Science数据库检索关于共享民宿的研究文献进行整理分析,... 近年来,基于互联网技术的共享民宿飞速发展,对消费者旅行模式以及旅游酒店行业产生深远的影响,共享民宿研究正成为国内外旅游与酒店管理领域的一个新兴研究主题。文章利用Web of Science数据库检索关于共享民宿的研究文献进行整理分析,从文献概况和研究内容进行了综述,将研究内容归纳为共享民宿影响效应、消费者参与动机、消费者参与影响因素、房东参与行为、共享民宿定价研究、商业模式研究6个方面。从研究方法、研究情境和理论贡献等方面对已有文献进行了研究述评,在此基础上,文章提出未来可以从共享民宿影响效应、共享民宿房东、商业模式和研究情境、共享民宿发展的应对研究等几个研究主题开展深入研究。 展开更多
关键词 共享民宿 旅游接待管理 共享经济 协作消费 研究综述
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