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品管圈管理模式对临床护理工作规范化操作质量持续改进效果
被引量：
7
1
作者
刘俊荣
张娜
《中国卫生产业》
2017年第36期49-50,53,共3页
目的观察品管圈管理模式对临床护理工作规范化操作质量持续改进的效果。方法该院2016年2月构建品管圈管理小组,实施品管圈管理模式,观察实施品管圈管理前后,临床护理工作规范操作质量改进情况。结果实施品管圈管理前后,基础护理合格率...
目的观察品管圈管理模式对临床护理工作规范化操作质量持续改进的效果。方法该院2016年2月构建品管圈管理小组,实施品管圈管理模式,观察实施品管圈管理前后,临床护理工作规范操作质量改进情况。结果实施品管圈管理前后,基础护理合格率、特一级护理合格率、护理技术操作率、护理表格和护理文书合格率、护理安全差错率组间对比,差异有统计学意义(P<0.05)。实施品管圈前后,患者护理满意度分别为:80.00%、92.73%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论临床护理工作中,实施品管圈管理模式,对规范操作质量改进有积极的影响,值得在临床护理工作中广泛应用并推广。
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关键词
品管圈管理模式
临床护理工作
规范化操作
改进效果
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职称材料
基于风险质控联合绩效考核在内科管理中的应用价值
2
作者
范瑞杰
张娜
李凤玲
《中国卫生产业》
2021年第26期38-41,共4页
目的分析基于风险质控联合绩效考核在内科管理中的应用价值。方法2019年3月—2021年3月,选择60名内科工作人员分为两组,研究组(n=30),基于风险质控联合绩效考核,对照组(n=30)实施风险管理,比较两组不良事件发生率,患者满意度,工作质量,...
目的分析基于风险质控联合绩效考核在内科管理中的应用价值。方法2019年3月—2021年3月,选择60名内科工作人员分为两组,研究组(n=30),基于风险质控联合绩效考核,对照组(n=30)实施风险管理,比较两组不良事件发生率,患者满意度,工作质量,工作成绩,患者配合度。结果与对照组相比,研究组患者满意度高,不良事件发生率较低,患者配合度高,工作质量评分高,工作成绩好,差异有统计学意义(P<0.05)。结论基于风险质控联合绩效考核在内科管理中效果显著,可降低纠纷、投诉、差错等不良事件发生率,提高患者配合度,提高工作质量和工作成绩,有效提高患者满意度,对改善医患关系具有应用价值。
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关键词
风险质控
绩效考核
内科管理
不良事件
工作质量
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职称材料
题名
品管圈管理模式对临床护理工作规范化操作质量持续改进效果
被引量：
7
1
作者
刘俊荣
张娜
机构
山东省
青州市
人民医院
医务科
山东省青州市人民医院护理部
出处
《中国卫生产业》
2017年第36期49-50,53,共3页
文摘
目的观察品管圈管理模式对临床护理工作规范化操作质量持续改进的效果。方法该院2016年2月构建品管圈管理小组,实施品管圈管理模式,观察实施品管圈管理前后,临床护理工作规范操作质量改进情况。结果实施品管圈管理前后,基础护理合格率、特一级护理合格率、护理技术操作率、护理表格和护理文书合格率、护理安全差错率组间对比,差异有统计学意义(P<0.05)。实施品管圈前后,患者护理满意度分别为:80.00%、92.73%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论临床护理工作中,实施品管圈管理模式,对规范操作质量改进有积极的影响,值得在临床护理工作中广泛应用并推广。
关键词
品管圈管理模式
临床护理工作
规范化操作
改进效果
分类号
R47 [医药卫生—护理学]
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职称材料
题名
基于风险质控联合绩效考核在内科管理中的应用价值
2
作者
范瑞杰
张娜
李凤玲
机构
山东省
青州市
人民医院
科教科
山东省青州市人民医院护理部
山东省
寿光市
人民医院
内科
出处
《中国卫生产业》
2021年第26期38-41,共4页
文摘
目的分析基于风险质控联合绩效考核在内科管理中的应用价值。方法2019年3月—2021年3月,选择60名内科工作人员分为两组,研究组(n=30),基于风险质控联合绩效考核,对照组(n=30)实施风险管理,比较两组不良事件发生率,患者满意度,工作质量,工作成绩,患者配合度。结果与对照组相比,研究组患者满意度高,不良事件发生率较低,患者配合度高,工作质量评分高,工作成绩好,差异有统计学意义(P<0.05)。结论基于风险质控联合绩效考核在内科管理中效果显著,可降低纠纷、投诉、差错等不良事件发生率,提高患者配合度,提高工作质量和工作成绩,有效提高患者满意度,对改善医患关系具有应用价值。
关键词
风险质控
绩效考核
内科管理
不良事件
工作质量
Keywords
Risk quality control
Performance appraisal
Respiratory medicine management
Adverse events
Work quality
分类号
R197 [医药卫生—卫生事业管理]
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题名
作者
出处
发文年
被引量
操作
1
品管圈管理模式对临床护理工作规范化操作质量持续改进效果
刘俊荣
张娜
《中国卫生产业》
2017
7
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职称材料
2
基于风险质控联合绩效考核在内科管理中的应用价值
范瑞杰
张娜
李凤玲
《中国卫生产业》
2021
0
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职称材料
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