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强化质量管理在检验科的应用效果及对工作人员敬业度的影响分析 被引量:2
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作者 王娜 蔡炜 《中国卫生产业》 2023年第19期79-82,共4页
目的探讨对检验科给予强化质量管理效果,并观察对工作人员敬业度产生的影响。方法选取2020年3月—2022年5月山东省菏泽市第三人民医院20名检验科工作人员作为研究对象,以投掷硬币法分为两组,各10名。参照组施以常规质量管理,研究组施以... 目的探讨对检验科给予强化质量管理效果,并观察对工作人员敬业度产生的影响。方法选取2020年3月—2022年5月山东省菏泽市第三人民医院20名检验科工作人员作为研究对象,以投掷硬币法分为两组,各10名。参照组施以常规质量管理,研究组施以强化质量管理。对比两组检验科工作人员敬业度评分、管理效果评分及不良事件发生情况。结果研究组的敬业度评分、管理效果评分均高于参照组,差异有统计学意义(P<0.05)。两组不良事件总发生率比较,差异无统计学意义(P>0.05)。结论针对医院检验科合理给予强化质量管理工作,可显著提高工作人员的敬业度以及管理效果,具有显著应用价值。 展开更多
关键词 强化质量管理 检验科 应用效果 工作人员敬业度
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